Uber poursuit ses efforts pour que les passagers se sentent plus en sécurité dans leurs taxis à la demande, en mettant en place une vérification continue des antécédents de ses chauffeurs. À compter des États-Unis, Uber sera désormais alerté très rapidement après qu'un de ses conducteurs soit inculpé d'une infraction pénale..

Axios indique qu'Uber s'appuiera sur des services tiers, Checkr et Appriss, pour surveiller ses pilotes. Jusqu'à présent, une fois qu'un pilote avait passé la vérification initiale des antécédents et avait été approuvé, il n'était pas toujours facile pour Uber de garder une trace de ce qui se passait après..

Ce sera à Uber de décider si les chauffeurs pourront ou non continuer à travailler après avoir été accusés. Dans le même temps, les conducteurs qui ont déjà été empêchés d’Ubering peuvent présenter une nouvelle demande si leur situation a changé.

Aller en temps réel

"En fin de compte, ce que nous recherchons, c’est un moyen d’obtenir le même type d’information que lors d’une vérification des antécédents, mais en temps réel", a déclaré à Axios le vice-président de la sécurité et des assurances Uber, Uber. Depuis le début des tests en juillet, 25 conducteurs ont été suspendus.

La sécurité des passagers et la responsabilisation des entreprises sont d’importants problèmes pour Uber, et une des raisons pour lesquelles le service a presque perdu son permis d’exploitation à Londres l’année dernière. Plus il pourra prendre de mesures pour rassurer le public et les régulateurs, meilleures seront ses chances de continuer à croître..

La société investit également dans les nouvelles technologies. Les chauffeurs d'Uber se voient proposer des incitations à conduire des voitures électriques plutôt que des voitures à essence, et le programme d'auto-conduite d'Uber continue d'aller de l'avant avec l'aide de partenaires tels que Nvidia..

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Via Gizmodo