Un collègue m'a récemment demandé: "Qu'est-ce qui vous fait le plus peur, menaces d'initiés ou outsiders?"

Les deux, j'ai répondu: "Un que vous connaissez, un que vous ignorez. Une menace est une menace."

Les initiés ne sont pas toujours malveillants. Oui, vous rencontrerez quelques employés mécontents, mais dans de nombreux cas, des problèmes surviennent à cause de la négligence, de l'ignorance ou du manque de chance. Ce n'est pas très réconfortant si vous êtes administrateur, mais c'est une réalité - nous devons accepter que quelqu'un à l'intérieur nous cause du chagrin.

La sécurité ne se limite pas aux pare-feu et aux antivirus. Comprendre comment les gens se comportent, adoptent et s’adaptent à la technologie est tout aussi important. Il existe une multitude d'informations pouvant être collectées globalement auprès des employés, ce qui peut aider la direction et les services informatiques à réduire les risques..

Attitudes des employés

Une récente enquête de GFI sur les attitudes des employés à l’égard du travail et de leur utilisation de la technologie montre à quel point il est important que les organisations comprennent ce qui se passe réellement à l’interne..

Par exemple, vous imaginez que la plupart ne sont pas satisfaits de l'informatique mobile; Cependant, la majorité des employés interrogés pensent que l'informatique mobile leur a permis d'améliorer leur vie, car ils peuvent travailler de n'importe où. Et oui, étonnamment, les employés sont également préoccupés par la confidentialité et la protection des données.

Quelques autres idées comprennent:

  • 33% des personnes interrogées ont déclaré utiliser les réseaux sociaux pour des raisons personnelles tout en travaillant; 18% des répondants ont admis que cela les rend moins productifs.
  • Presque tous les répondants disposant d'appareils informatiques mobiles appartenant à l'employeur ont déclaré les utiliser pour des tâches non liées au travail; 22% ont dit le faire souvent, 38% parfois et 30% rarement.
  • 43% des employés de petites entreprises se sont connectés à distance à leurs réseaux de travail en utilisant un appareil informatique mobile.
  • 7% reconnaissent avoir à un moment donné perdu un appareil informatique mobile contenant des données d'entreprise.
  • Seulement 36% des répondants ont déclaré que les ordinateurs de leur employeur étaient configurés pour les empêcher de visiter certains sites Web..

Cela vous semble-t-il étrange que les responsables informatiques aient également un rôle «RH»? Je ne pense pas. Comprendre la base d'employés donne à chacun l'intelligence nécessaire pour planifier, préparer et contrer les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Une résolution à suivre?

  • Sergio Galindo est le directeur général de la division Infrastructure de GFI Software..