Apportez votre propre appareil (BYOD) est de plus en plus impossible à ignorer.

Des études assez récentes de Gartner suggèrent que le BYOD et l’application «Apportez votre propre» (BYOA) sont les nouveaux moyens de consommer de l’informatique..

Selon Gartner, le nombre d'employés utilisant des applications mobiles sur leur lieu de travail devrait doubler d'ici à 2015. Gartner s'attend à ce que la moitié des employeurs obligent leurs employés à fournir leurs propres appareils d'ici 2017..

Pourtant, le risque est le suivant: le BYOD et le BYOA peuvent être compliqués et difficiles. Les responsables informatiques doivent être sur la balle pour gérer les effets.

Comment sont-ils dangereux?

Pour commencer, les entreprises ont les mêmes problèmes de sécurité associés à un périphérique technique: logiciels espions, logiciels malveillants, virus, etc. Celles-ci sont toutes exacerbées par le fait que le BYOD implique des périphériques étrangers entrant dans le bureau de manière incontrôlée..

Pourtant, les préoccupations communes telles que la sécurité ne sont pas les seuls défis associés au BYOD et au BYOA..

Regardons BYOA. BYOA devient un problème croissant en termes de complexité et de gestion. Les employés apportent leurs propres ordinateurs et tablettes.

Tout à coup, les applications et les logiciels antivirus deviennent variables. Gartner a noté que 70% des employés utilisant leur propre appareil avaient leurs propres applications pour faire le travail..

Avec BYOA, les employés d'une entreprise décident de l'utilisation de leurs propres applications. Ils le font sans impliquer le service informatique. Cela fait de BYOA le cousin le plus ennuyeux du BYOD et de plus en plus compliqué.

Ces applications non surveillées augmentent considérablement la complexité du trafic au sein du réseau, ce qui met en péril les solutions stratégiques. Cela rend le dépannage particulièrement difficile, car il est difficile de résoudre les problèmes dans un environnement où les utilisateurs apportent une multitude de technologies différentes..

Ensuite, il y a le BYOD, qui constitue également une menace indirecte: des appareils supplémentaires exécutant de nombreuses applications risquent de faire planter les réseaux eux-mêmes en mettant trop de pression sur la bande passante disponible..

Relever les défis

Les entreprises doivent être prêtes à faire face à ces défis avant de se précipiter après le BYOD et à permettre à BYOA. Ils ont besoin d'outils pour gérer les applications pour le compte de plusieurs utilisateurs et protéger les applications professionnelles contre les applications récréatives..

Ils doivent comprendre comment les employés utilisent leurs réseaux et donner la priorité aux applications critiques de l'entreprise. Ils ont besoin de solutions de garantie de performance des applications.

BYOD et BYOA peuvent être des outils positifs et puissants pour les entreprises. Seules les entreprises ont besoin de savoir comment gérer les deux maintenant, plutôt que d'attendre que des problèmes surviennent.

Dans un monde beaucoup plus décentralisé, où les utilisateurs prennent de plus en plus leurs propres décisions informatiques, le service informatique doit faire la transition pour comprendre ces changements. Ils doivent s'assurer de pouvoir soutenir la productivité de l'entreprise.

  • Béatrice Piquer-Durand est vice-présidente du marketing chez Ipanema Technologies.