Les objets vestimentaires sont omniprésents et commencent à tout couvrir, de l'emplacement exact et de l'activité physique des porteurs à leurs rythmes cardiaques et leurs habitudes de sommeil. Cette année, l'Apple Watch a été ajoutée aux poignets de ceux qui possèdent déjà un smartphone, tandis que les montres de randonnée de Garmin, par exemple, ont rejoint les suiveurs d'activité. Certains travailleurs utilisent même Google Glass.

Votre prochain avantage sera-t-il une montre Apple gratuite? C'est peu probable, mais il y a une chance raisonnable que vous receviez un Fitbit. Cependant, la façon dont les entreprises gèrent les vêtements et les données qu’elles collectent est un sujet délicat, en particulier à la lumière d’un procès au Canada l’an dernier où une employée a utilisé ses antécédents Fitbit dans le cadre d’une réclamation pour lésions corporelles.

Pour certaines entreprises, la localisation exacte de ses employés peut constituer une information précieuse pour un concurrent, tandis qu'une mauvaise utilisation des données d'activité pourrait facilement affecter le moral du personnel - la plupart des employés souhaitent davantage d'autonomie, pas de microgestion. Le suivi automatique est-il sûr pour le personnel ou les entreprises??

Une entreprise a distribué 24 000 appareils Fitbit à son personnel

Quels types d'ordinateurs portables sont utilisés sur le lieu de travail?

Les trackers de fitness, les appareils compatibles GPS et les appareils portables qui permettent l'informatique mains libres - pensez à Google Glass - sont de plus en plus répandus sur le lieu de travail. "Les moniteurs de condition physique sont utilisés pour encourager l'utilisation de programmes de bien-être en entreprise, en particulier pour les organisations auto-assurées", a déclaré Kristopher Wasserman, vice-président des services clients d'eQ, dont les services d'eDiscovery incluent la gestion de projets de litige..

Une entreprise a distribué 24 000 Fitbits à son personnel, tandis que 10 000 entreprises ont proposé des trackers de fitness aux employés en 2014. L'année prochaine, la majorité des entreprises américaines employant plus de 500 personnes proposeront des trackers de fitness. Pourraient-ils bientôt faire partie de contrats d'assurance maladie?

Pendant ce temps, les appareils compatibles avec le GPS rationalisent la logistique dans les centres de distribution: certaines entreprises utilisent des brassards pour suivre les marchandises, tandis que d'autres utilisent des scanners équipés de GPS pour leur indiquer l'itinéraire le plus efficace pour récupérer un article. Enfin, les appareils mains libres sont utilisés pour toute tâche nécessitant les deux mains.

"Les personnes qui escaladent les poteaux téléphoniques utilisent des ordinateurs à brassard, les chirurgiens utilisent des systèmes à commande vocale qui affichent les informations demandées aux médecins, et les pilotes de chasse militaires utilisent des afficheurs tête haute dans leurs avions", explique Wasserman. Et ce n'est que le début.

Les données collectées par les appareils portables sont-elles sûres??

Les données de localisation, d'activité et de santé sont à peu près les données personnelles les plus précieuses, mais les données collectées par les dispositifs vestimentaires sont-elles à l'abri des pirates informatiques? Un Fitbit a été piraté lors de la conférence Hacktivity à Budapest le mois dernier, ce qui a incité Fitbit et la Consumer Electronics Association (CEA) à publier des principes directeurs volontaires à l'intention des entreprises qui gèrent les «données de bien-être personnel» générées par la technologie portable..

"Plus de consommateurs que jamais exploitent les données personnelles - calories consommées, pas quotidiens et mesures de la fréquence cardiaque", note Gary Shapiro, président et chef de la direction du CEA. "Au fur et à mesure que cette technologie évoluera, les consommateurs en apprendront davantage sur eux-mêmes, ce qui leur donnera une plus grande capacité à mener une vie plus saine. Ces avantages reposent largement sur les données de bien-être, et les principes directeurs démontrent que les entreprises de technologie du bien-être comprennent qu'elles doivent être des gardiens de confiance de ce consommateur. Les données."

La façon exacte dont les entreprises doivent gérer les données d'activité enregistrées par les dispositifs vestimentaires utilisés par le personnel fait encore l'objet de débats. "Très peu d'entreprises ont été en mesure de mettre en place une politique de gouvernance complète pour gérer et gérer de manière proactive les données créées par le personnel", déclare Wasserman. Il doute qu'il existe une solution unique pour tous.

Google Glass a un avenir beaucoup plus vaste sur le lieu de travail que dans la culture grand public

Verrons-nous les données recueillies par les appareils vestimentaires davantage utilisées devant les tribunaux??

Oui, mais pour le moment, c'est rare - et rarement bien réussi - pour une raison simple; les facultés de droit n'enseignent pas aux avocats d'utiliser les données comme preuve. "Actuellement, dans les affaires pénales, les données Fitbit ont été utilisées pour réfuter ou vérifier une activité physique individuelle dans quelques affaires pénales", a déclaré Wasserman. "Jusqu'à ce que la technologie portable quitte le stade de la mode et s'insère dans le lieu de travail, il faudra un certain temps pour que les données associées aux dispositifs portables apparaissent comme des preuves."

La loi est une entreprise réactionnaire qui met l'accent sur le processus et non sur le progrès. "Si un avocat représentant la société X demande que la partie adverse produise des données uniquement à partir de son système de messagerie, elle ne recevra que des courriers électroniques", a déclaré Wasserman. "Il pourrait y avoir un trésor d'informations utiles disponibles sur d'autres systèmes interconnectés que la plupart des avocats ne penseraient même pas à demander, tels que des appareils mobiles, des services de messagerie sur les réseaux sociaux, des systèmes de journalisation à clé, etc."

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