L'innovation continue est essentielle pour obtenir un avantage concurrentiel et prendre des parts de marché. En fait, j'irais jusqu'à dire que si vous n'innovez pas, votre entreprise ne survivra pas. Cependant, pour la plupart des entreprises, et des grandes entreprises en particulier, générer de nouvelles idées peut être un réel défi, puis les prendre de la table à dessin et les mettre en pratique rapidement et avec un minimum de perturbations..

Une innovation récente qui a attiré mon attention est le dernier engouement des enfants, les groupes Rainbow Loom et Loom. En 2010, Cheong Choon Ng, un ancien ingénieur en essais de collision chez Nissan, né en Malaisie, a inventé le Rainbow Loom, un kit d'artisanat qui transforme les élastiques en bracelets..

Ng avait remarqué que ses filles tissaient des élastiques en bracelets et, désirant créer un moyen de faciliter ce processus, il a développé une version en plastique d'un métier à tisser. Ses jeunes filles ont commencé à fabriquer des bracelets pour leurs amis et voisins à l'aide du nouveau métier à tisser, et le frère de Ng l'a encouragé à vendre le produit en ligne..

Grand

La grande pause de Ng a eu lieu en 2012 lorsque Learning Express Toy Stores, une chaîne de 130 franchises, a passé commande de 24 métiers à tisser vendus en quelques heures. Ng a innové en optimisant un processus. Il supervise donc aujourd'hui une entreprise en forte croissance qui a vendu quatre millions de kits de démarrage à 20 £ (environ 31 $, 40 AU $) chacun en 2013..

Les organisations utilisent souvent la même approche de l'innovation. Comme Ng, ils veulent améliorer un processus afin d'améliorer leurs affaires. Cependant, d’un point de vue informatique, tout type d’innovation est souvent considéré comme extrêmement perturbateur..

Les projets de développement d'applications peuvent prendre des mois et des mois à produire et nécessitent de grands changements d'architectures logicielles et de cycles de vie de développement d'applications, qui nécessitent tous traditionnellement davantage de ressources, de temps et un coût important.

Par exemple, je lisais le rapport 2014 du groupe Standish intitulé Big Bang Boom, qui analyse le succès des grands projets de logiciels entre 2003 et 2012. Le rapport montre que 42% des projets ont échoué complètement, en ce sens qu'ils ont été annulés avant leur achèvement. ou n'ont pas été utilisés après la mise en œuvre. Plus de la moitié (52%) des projets présentaient des difficultés en raison de leur retard, de leur dépassement budgétaire et / ou de leur mise en œuvre peu satisfaisante, et seulement 6% ont été considérés comme des projets réussis qui ont été livrés dans les délais, dans les budgets et avec un rendement satisfaisant. la mise en oeuvre.

Dans un contexte informatique, comment créer un environnement qui favorise et encourage l’innovation avec un minimum de perturbations??

Éviter les perturbations

La réponse est simple: il faut entreprendre de nouveaux projets informatiques de manière agile et itérative sans avoir à faire de grands changements. Ce dont je parle ici n’est pas de changer toute une approche architecturale de la construction d’applications, ni un changement «Big Bang» du cycle de développement d’applications tel que nous le connaissons. Au lieu de cela, il s'agit d'adopter une approche architecturale similaire impliquant les mêmes personnes et les mêmes systèmes, mais offrant des applications Web et mobiles d'entreprise beaucoup plus robustes, rapides et respectant le budget..

Par exemple, l’un de nos clients, fournisseur de solutions de gestion de l’énergie, utilise une plate-forme d’applications hautement productive pour permettre la création et l’accélération de la fourniture de technologies sans qu’il soit nécessaire de procéder à une refonte radicale..

Cette société a rapidement livré de nouveaux modules logiciels pour sa plate-forme Sustainability Workbench, une application environnementale, utilisant une plate-forme applicative à haute productivité. Ils ont également été en mesure de conserver la même architecture informatique et les mêmes personnes. Tout ce qu'ils ont fait, c'est créer de nouvelles applications à l'aide de notre technologie, et l'entreprise l'a fait dans un tiers du temps et à un coût bien inférieur..

La plate-forme en tant que service (PaaS) peut également permettre l’innovation sans interruption. Il offre une gamme d’options qui permettent de faire de grands progrès en termes de capacité avec de plus petites quantités de ressources internes par rapport aux solutions internes de construction traditionnelles. Le PaaS peut réduire considérablement le temps total de création de valeur, le temps de cycle de déploiement global et les maux de tête impliqués tout en augmentant la capacité du département informatique à effectuer une itération rapide. Encore une fois, notre client FirstCarbon a constaté que PaaS était un excellent moyen d’atteindre ses objectifs de manière évolutive et économique..

Quand je pense à l'innovation Loom Band, j'avoue que j'aurais aimé que ce soit mon idée. C'était une idée simple, assez simple à produire et à décoller. Cependant, dans un environnement informatique, nous savons que même des idées simples impliquent souvent des changements complexes et perturbateurs. Aujourd'hui, des entreprises telles que FirstCarbon utilisent des plates-formes à haute productivité ainsi que des solutions PaaS pour soutenir l'innovation et le changement d'applications dans leurs activités, rapidement et sans interruption..

Avec les plates-formes à haute productivité, il est devenu évident que l'innovation ne doit pas nécessairement être aussi perturbante que vous le pensez. Les statistiques du rapport du groupe Standish montrent que 94% des grands projets logiciels échouent complètement ou sont difficiles à livrer. Cela ne nous dit-il pas qu'il est temps de changer la façon dont nous abordons ces projets?

  • Zahid Jiwa est vice-président des ventes chez OutSystems