Un grand scandale a commencé dans le monde du livre: des auteurs de renom, RJ Ellory et Stephen Leather, ont écrit de fausses critiques sur Internet, renforçant ainsi leurs propres titres et condamnant les livres de leurs rivaux..

Ils ne sont pas les seuls - John Locke semble avoir oublié de mentionner "payer pour des centaines de fausses critiques" dans son guide "Comment j'ai vendu beaucoup d'ebooks" - et si vous pensez que cela n'arrive qu'avec des livres, j'ai pont je voudrais vous vendre.

Les critiques en ligne sont complètement brisées.

Prendre des applications. Si vous avez déjà installé une application basée sur des tonnes de critiques cinq étoiles uniquement pour découvrir un jeu à peine fonctionnel qui vous demande constamment de payer 4,99 £ pour des dangleberry magiques, vous saurez qu'il existe souvent une grande différence entre les commentaires des critiques. et à quoi ressemble réellement l'application.

Je suis sûr que dans certains cas, les critiques sont au niveau - il y a beaucoup d'idiots - mais je suis également sûre que les fausses critiques sont légion. Apple peut exiger que vous achetiez une application avant de pouvoir la noter, mais ce n'est pas un obstacle pour les applications gratuites - et avec des applications payantes, vous n'avez pas à dépenser des sommes énormes pour obtenir un bon nombre de critiques..

Si ces revues déplacent quelques dizaines d'applications, vous récupérez votre argent, et si cela vous propulse au sommet d'une catégorie particulière ou vous rend beaucoup plus visible dans la section "Les gens ont également acheté", alors c'est de l'argent bien dépensé.

Que ce soit un livre, une application, un restaurant local ou un plombier, s'il peut donner une note ou un commentaire en ligne, alors tôt ou tard, quelqu'un essaiera de jouer au système. Ce n'est pas éthique, mais c'est efficace: sans cela, les opérations de fausse revue ne généreraient pas des dizaines de milliers de livres chaque mois.

Ça arrive parce que ça marche

Vous pouvez voir l'appel. Imaginez que vous avez un restaurant et qu'en ces temps difficiles, vous avez besoin de tous les clients, alors pourquoi ne pas essayer de voler les clients de vos rivaux? Pourquoi ne pas payer quelques amis pour aller au restaurant de votre rival, en réservant via l'un des sites de réservation de restaurants, puis en laissant un commentaire accablant en ligne pour les autres convives?

Cela ne coûterait pas cher, et si cela persuade même quelques personnes d'aller dans votre restaurant plutôt que dans le leur, alors c'est un bon investissement.

Je parie que cela arrive aussi dans l'électronique grand public. Une histoire qui circule aujourd'hui affirme que Samsung a payé les vols et l'hébergement de blogueurs pour IFA 2012, puis les a menacés de les laisser coincés lorsqu'ils refusaient d'être des poupées de relations publiques; La colère de Samsung face au refus suggère fortement qu'ils l'ont déjà fait et les scénaristes ont acquiescé..

Les revues ont souvent un ordre du jour, mais malheureusement, on ne peut pas toujours les dire en les regardant. Cet ordinateur portable est-il excellent ou le réviseur travaille-t-il pour un revendeur? Ce livre est-il vraiment mauvais ou est-ce qu'un auteur rival essaie de l'empoisonner?

Toutes les critiques ne valent rien, bien sûr, mais elles peuvent être difficiles à trouver. J'ai quelques expériences dans ce domaine: en tant qu'auteur auto-publié sur Amazon, j'ai reçu des critiques très mesurées, réfléchies, critiques et intéressantes, mais aussi des critiques suggérant que mon livre est meilleur que le pain grillé (ce n'est probablement pas le cas) ou qu'il est pire que Hitler (je suis presque sûr que ce n'est pas ça non plus).

J'ai également vu une discussion sur Twitter entre deux personnes qui prévoyaient de laisser une très mauvaise critique parce qu'elles ne m'aimaient pas à l'école il y a 27 ans..

Voulez-vous vraiment des yahoos comme ça pour guider vos décisions d'achat?

La plupart des critiques en ligne sont bruyantes et le truc consiste à les ignorer et à trouver les critiques fiables. Ils pourraient être des examinateurs spécifiques sur Amazon ou sur Goodreads; ils pourraient être des sources fiables de critiques d'applications telles que Tap !; ils pourraient être des personnes particulières sur ce site même. Les bons critiques valent leur pesant d'or; les partis pris ne valent même pas la peine d'être lus.