Steven Aldrich, vice-président directeur de GoDaddy, a déclaré que les très petites entreprises constituaient la prochaine grande activité au Royaume-Uni, et a été présenté au Sommet Web de Dublin sur l'avenir des PME au Royaume-Uni. Nous avons parlé à Aldrich pour en savoir plus.

TechRadar Pro: À quel point est-il important pour les entreprises, grandes et petites, d’avoir une forte présence en ligne??

Steven Aldrich: La réalité est que si vous n'êtes pas en ligne, vous êtes invisible - les clients potentiels ne peuvent pas vous trouver et vous manquez l'occasion de créer et de renforcer l'identité de votre marque. La plupart des consommateurs commencent leur recherche d'un service ou d'un produit sur le Web. À l'époque, vous ne voudriez pas ouvrir une entreprise au milieu de nulle part, où vos clients ne peuvent pas vous trouver. Au 21ème siècle, vos clients vont chercher en ligne pour vous, vous ne devriez donc pas démarrer une entreprise sans une présence virtuelle.

Le rapport Internet Matters 2012 de McKinsey a montré que les entreprises utilisant Internet à haute intensité croissent deux fois plus vite que celles utilisant une faible intensité Internet.

TRP: Pourquoi pensez-vous qu'un si grand nombre de micro-entreprises (2,5 millions est le chiffre mentionné dans votre discours) n'ont pas encore mis leur activité en ligne?

SA: Si vous avez démarré et dirigé votre propre entreprise, alors vous êtes probablement une personne incroyablement occupée. Il y a de fortes chances que vous vous leviez très tôt, que vous vous couchez très tard et que vous passiez tout votre temps à travailler. La plupart des gens n'ont pas sous la main quelqu'un qui possède une formation en technologie ou en marketing, ce qui les rend craintifs pour le lancement de leur propre site web..

Avec le manque de temps et la conviction erronée selon laquelle le lancement d'un site Web nécessite beaucoup d'efforts et d'argent, ils ont tardé à faire ce premier pas. GoDaddy simplifie le processus. Premièrement, nous mettons les entreprises en ligne pour seulement 1 £. Deuxièmement, nous leur fournissons un soutien local pour les aider à rendre leur site Web opérationnel. Nous voulons montrer aux entreprises qu'il n'y a rien à craindre.

TRP: Quels sont les plus grands défis auxquels les entreprises sont confrontées pour établir une présence en ligne?

SA: Les gens créent leur propre entreprise à cause d'une idée plutôt que de l'ambition ardente de créer un site Web. Dans le passé, les obstacles constituaient une technologie difficile à utiliser et à comprendre. Si vous configurez un site Web pour la première fois, vous souhaitez une solution centrée sur le client, simple et abordable. Avec GoDaddy, il est facile et abordable de se connecter en ligne aujourd'hui. Cela signifie que les entreprises ont la liberté d’exprimer leur unicité et leur personnalité grâce à une meilleure présence numérique..

TRP: Quel est l'avenir des petites entreprises au Royaume-Uni? Quels avantages ont-ils sur les grandes entreprises??

SA: Les petites entreprises ont la rapidité, la passion et l'urgence. L'avenir est prometteur pour les PME, car elles détectent les opportunités et peuvent agir rapidement avant que les grandes entreprises plus lentes puissent réagir. Au Royaume-Uni, 99% des entreprises sont des PME. Nous croyons que l'avenir leur appartient vraiment et voulons les aider à réaliser leur potentiel..

TRP: Comment la récente annonce de GoDaddy aide-t-elle les petites entreprises??

SA: Cela montre qu’il existe un moyen simple et efficace de créer une présence en ligne à un prix abordable, période. Étonnamment, environ 2,5 millions de micro-entreprises n’ont toujours pas de présence en ligne. De nombreuses personnes qui exploitent leur propre entreprise considèrent que le lancement d'un site Web est une entreprise coûteuse et qui prend du temps. Nous voulons leur montrer que ce n'est pas le cas et leur faire savoir que nous serons là pour les aider à créer leur identité numérique..

TRP: GoDaddy parle souvent de l'évolution de l'économie mondiale vers les petites entreprises. Pourquoi pensez-vous que cela est important et quel rôle GoDaddy doit-il jouer??

SA: Nous devons combler le fossé économique entre les jeunes entreprises et les entreprises et, ce faisant, créer plus d'emplois dans le monde entier. Au Royaume-Uni, par exemple, les PME représentent 59% de l'emploi dans le secteur privé. GoDaddy veut niveler le terrain de jeu en ligne et donner aux petites entreprises les outils nécessaires pour concurrencer avec succès leurs rivaux plus importants.

TRP: Vous travailliez chez Outright avant que GoDaddy n'achète la société. Qu'est-ce que votre séjour là-bas vous a appris sur la communauté des startups??

SA: Outre Outright, j'ai été PDG et fondateur de plusieurs entreprises en démarrage. J'ai appliqué la vitesse à laquelle nous devions fonctionner chez Outright pour l'exécution chez GoDaddy. J'ai l'impression de bien comprendre le sentiment de chaque petite entreprise parce que j'ai moi-même emprunté ce chemin. Une autre grande leçon que j'ai apprise est de savoir comment fournir le bon produit aux petites entreprises. Voir les entreprises réussir en utilisant les outils que nous leur fournissons, voilà ce qui me met en contact avec mon équipe tous les matins.

TRP: Qu'est-ce qui vous a donné envie de créer Outright?

SA: Il existait une lacune sur le marché en matière de fourniture d’informations financières, sous forme numérique, aux très petites entreprises. La franchise a permis de combler les lacunes et d'aider les PME à prendre de meilleures décisions financières.

TRP: Quelles sont les principales différences entre travailler chez Outright et chez GoDaddy??

SA: GoDaddy a une plate-forme véritablement mondiale. Nous avons 12 millions de clients et cela me permet de présenter une idée à des millions de personnes du jour au lendemain. Avec cette échelle massive, un impact énorme se fait sentir beaucoup plus rapidement.

TRP: Quels sont les objectifs de GoDaddy pour 2015??

SA: Nous allons orienter l'économie mondiale vers les petites entreprises en donnant aux personnes les moyens de démarrer facilement, de croître en toute confiance et de gérer avec succès leurs propres projets..

Nous sommes ici pour aider nos clients à gagner en créant une technologie simple et élégante qui facilite la création d’une identité numérique forte. Tout en offrant un service 24/7 inégalé.