Yahoo a fait fonctionner le Web: en trouvant des choses intéressantes en ligne et en les divisant en catégories, c’est l’endroit par lequel la plupart d’entre nous ont commencé nos aventures en ligne..

Maintenant, cependant, c'est une ombre de son ancien moi, et lorsque nous recherchons, nous Google. Alors, comment Yahoo a-t-il gâché?

Bien entendu, Yahoo est toujours une énorme entreprise, le plus grand portail du Web et la base de toutes sortes de bons services tels que Flickr et Yahoo News..

Mais regardez les chiffres. En janvier 2000, les actions de Yahoo s'élevaient à près de 120 dollars chacune..

Maintenant, ils coûtent moins de 15 dollars, alors que ceux de Google coûtent 379 dollars. Yahoo vaut actuellement environ 19 milliards de dollars, contre près de 120 milliards de dollars pour Google..

Il ne fait aucun doute qu'en recherche, Google a retiré le tapis de Yahoo. Yahoo était avant tout un annuaire, mais d'autres moteurs de recherche offraient une recherche plutôt qu'une navigation. Au début des années 2000, il semblait que les annonces de recherche, et non les annonces à afficher, seraient la prochaine grande source de revenus publicitaires..

Conscient de cela, Yahoo a décidé de prendre Google. En 2002, il a acheté la société de recherche Inktomi, le plus proche rival de Google, et la société de publicité Overture en 2003..

Tout ce que Yahoo devait faire était de les assembler et de les intégrer à son système de recherche existant. Et c'est là que les roues sont sorties.

Trop peu, trop tard

L’intégration d’Inktomi a pris un certain temps - elle n’a été complètement intégrée que début 2004 - mais ce n’était rien comparé aux problèmes d’Overture. Parce qu'Overture était extrêmement rentable - et parce que son plus gros client après Yahoo était Microsoft - Yahoo ne voulait pas trop s'en moquer, et cela a conduit à la situation ridicule où les vendeurs de Yahoo ont rivalisé avec les vendeurs d'Overture appartenant à Yahoo pour les ventes d'annonces..

Project Panama, qui utiliserait Overture pour faire de la plate-forme de publicité pour les recherches de Yahoo un véritable rival par rapport à Google, n’a pas été achevé avant 2007. Semaine d'affaires En décembre 2006, le Panama était toujours en développement. Google dépassait déjà les revenus de Yahoo - au cours des neuf premiers mois de 2006, il a rapporté un peu plus de sept milliards de dollars de revenus publicitaires comparés aux 4 milliards de Yahoo - et alors que Yahoo se concentrait principalement sur les annonces de recherche. , ses rivales gagnaient de l'argent dans d'autres domaines tels que les réseaux sociaux.

Yahoo, cependant, était concentré sur Google - au point où, selon l'ancien directeur des ventes de Yahoo, Wenda Millard, "Yahoo a perdu de vue qui il est et qui sont ses clients."

S'exprimant lors du sommet médiatique DeSilva + Phillips en 2008, elle a déclaré: "Selon Yahoo, leur seul concurrent est Google. Mais 95% de leurs revenus proviennent de la publicité. Leurs concurrents se trouvent donc réellement dans les réseaux de télévision". re dans le jeu de recherche, alors qu’ils devraient figurer dans le jeu de la publicité de marque. " Il est difficile de réussir en affaires quand on ne sait pas dans quelle affaire on se trouve.

Magasinez jusqu'à épuisement

L'une des principales critiques formulées à l'encontre de Yahoo est d'avoir racheté des sociétés avec le zèle de la femme d'un milliardaire russe à Harrods - Wikipédia répertorie 56 acquisitions - sans stratégie claire..

Lorsque Stewart Butterfield de Flickr a démissionné en 2008, sa lettre de démission amusante contenait de vives critiques de la société. Butterfield a comparé Yahoo à un fabricant de feuilles de conserve qui s’est développé dans les domaines du caoutchouc, de l’informatique, de l’immobilier, de la brasserie, des finances, de l’éclairage, des snacks salés, des hôtels, des casinos, des armes, de la prospection pétrolière. "Je ne sais pas ce que vous et les autres dirigeants avez prévu pour cette société, mais je sais que ma capacité de contribuer a été réduite à néant, et pas uniquement à cause de mon âge avancé", a écrit Butterfield..

Greg Sterling est le fondateur de Sterling Market Intelligence et de Contributing Editor chez Search Engine Land. "Par souci d'équité envers Yahoo, certaines de ces choses se passaient chez Google et Microsoft, bien que dans une moindre mesure peut-être", a-t-il déclaré..

"Il y a quelques années, il y avait une culture d'enchères très compétitives, et personne ne savait vraiment quels services seraient nécessaires ou stratégiques. Ces entreprises essayaient essentiellement de surpasser leurs concurrents et de s'emparer de l'actif, de la nouvelle entreprise ou de la fonctionnalité ou un outil qui pourrait se transformer en quelque chose de significatif pour les utilisateurs ou les annonceurs.

"Je pense que Yahoo et certains de ses concurrents avaient une vision à la fois irrationnelle et irrationnelle et ne faisaient pas d'acquisitions avec une stratégie cohérente. Cela ressemblait beaucoup à de la spéculation immobilière, avec des personnes qui soumissionnaient de manière irrationnelle en raison de la concurrence féroce."