Choisir le type de site Web que vous créez dès le départ peut vous faire gagner beaucoup de temps à long terme. Parce que si vous consacrez du temps et des efforts à la création d'un certain type de site, mais que vous êtes forcé d'essayer de le transformer en quelque chose de totalement différent, cela peut être une expérience douloureuse, pour ne pas dire coûteuse,.

Ce scénario est particulièrement vrai pour les sites de commerce électronique, car ils nécessitent des installations spéciales et un codage qu'un autre type de site Web ne nécessitera certainement pas..

Il ne sert à rien de créer un site doté de toutes les fonctionnalités pour vendre des produits si vous n'avez pas l'intention de vendre en ligne. Et également, ajouter cette fonctionnalité à un site qui était auparavant censé être un blog ou une solution de portefeuille va être une expérience frustrante..

Alors, de quel type de site avez-vous besoin? Explorons quelques-uns des principaux types de sites, et si ceux-ci vous conviennent..

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Site principal de l'entreprise

Chaque grande entreprise a un site principal, celui vers lequel vous êtes invariablement dirigé si vous mettez le nom de l'entreprise dans un moteur de recherche, car il est renvoyé en haut des résultats de recherche..

À cet endroit, vous devriez trouver toutes les informations sur les produits et services proposés par l’entreprise et être en mesure d’établir un canal de communication pour les ventes, le support ou le marketing..

Si la société concernée propose de nombreux produits ou prend en charge plusieurs marchés, le site principal propose souvent une sélection très limitée de pages au niveau supérieur, avec une série de sous-domaines représentant différentes fonctions superposées, qui sont tous des sites Web distincts que vous pouvez visiter..

En choisissant ce modèle, la structure du site s'avère moins complexe et permet d'isoler la technologie de commerce électronique sur les sections associées aux transactions financières..

Pour les entreprises qui ne sont pas des entreprises de premier ordre ou des entreprises multinationales, le site commercial principal peut être totalement différent, comme un blog..

Le blog

Lorsque les blogs sont apparus pour la première fois, ils étaient généralement un site personnel avec un flux de réflexions sur un sujet ou la vie du blogueur..

Comme la plupart des choses sur Internet, ils ont évolué et ils combinent maintenant la fonction de blogging classique avec le parrainage de marque, les critiques de produits, les produits liés au site (T-shirts, tasses, etc.) et les services..

Un blog qui fait ces choses et utilise de la publicité ciblée peut être une source de revenus pour un blogueur populaire. Et, avec le revenu régulier, il est beaucoup plus facile de justifier le temps passé à entretenir le site et à créer du nouveau contenu..

Les blogs peuvent être construits en code, avec des constructeurs de sites Web, ou de nombreux créateurs choisissent d’utiliser l’outil de blogage le plus populaire: WordPress..

Une autre méthode de monétisation utile est l'affiliation..

Affiliation produits et services

Imaginons que vous ayez une passion pour les tondeuses à gazon et que vous ayez un blog où vous discutiez de la technologie impliquée dans la tonte des pelouses et des derniers produits commercialisés dans ce secteur..

Si vous pouvez créer une liste de toutes les tondeuses à gazon fabriquées par une marque donnée, puis créer un lien vers un autre site où elles sont vendues, des frais de parrainage peuvent être gagnés pour diriger vos visiteurs vers ces endroits..

Construire l'un de ces sites n'est pas un exercice du jour au lendemain, car accumuler suffisamment de contenu pour attirer les visiteurs et gagner ensuite la confiance de ces lecteurs, cela prend du temps..

Ceux qui choisissent les bons produits ou services peuvent avoir beaucoup de succès, mais cela peut prendre deux ou trois ans de travail.

Le consensus est que la vente directe est un chemin plus facile.

Site de vente

La plupart des sites de commerce électronique ont démarré comme une entreprise normale, que ce soit par la vente par téléphone ou par un magasin physique. Mais maintenant, certains partent d'un site Web ou en utilisant eBay, ou l'un des autres grands portails de vente..

Ces sites n'ont généralement pas besoin d'un blog ou d'un autre contenu, car ils sont mis à jour avec de nouvelles lignes de produits et des offres spéciales afin de générer du trafic..

Ce dont ces sites ont le plus besoin, c’est d’un moyen de rechercher et de naviguer facilement dans le catalogue de produits. Et, lorsque le client a trouvé ce qu'il voulait, un moyen de traiter la commande en toute sécurité, puis de confirmer cette commande au client..

Bien que cela puisse sembler facile, la création de sites de commerce électronique pose de nombreux problèmes qui rendent leur création et leur maintenance difficiles..

Souvent, le meilleur moyen d'en créer un consiste à acheter un modèle de commerce électronique existant, puis à le personnaliser avec une stratégie de marque sur mesure. En effet, la construction d'un tel site à partir de zéro est un exercice coûteux qui nécessite des connaissances spécialisées..

Systèmes de soutien

Tous les sites ne peuvent pas être une grande entreprise autonome et isoler une branche d'activité avec un site Web unique présente souvent de nombreux avantages..

Voici quelques-unes des meilleures raisons d'avoir un sous-domaine et un site Web associé:

Identité de marque

Tout le monde connaît Kellogg, si bien qu’il est devenu le terme accepté pour désigner Corn Flakes, même s’il s’agit techniquement d’une marque..

Peu de gens savent que la société qui fabrique ces céréales pour le petit-déjeuner s'appelle The Kellogg Company. Elle fabrique également une vaste gamme d'autres produits, notamment des craquelins et des biscuits, et possède d'autres marques réputées comme Cheez-it..

Souvent, ces marques sont plus importantes pour l’organisation que l’identité de la société de portefeuille. Par conséquent, un site Web distinct est nécessaire, là où du matériel promotionnel peut exister en dehors du contenu de l’entreprise..

Nestlé en est un bon exemple. Son site Web officiel est www.nestle.com. Mais il y a aussi un site de marque pour KitKat au Royaume-Uni qui peut être trouvé ici.

L'autre avantage des sites de marque est qu'ils sont très faciles à supprimer en cas d'échec de la marque ou du produit, plutôt que d'essayer de supprimer toutes les références du site principal..

Soutien pur

Le support des contrats de produits et services est une activité importante. Et disposer d'un site Web dédié capable de gérer cette partie de l'opération peut convaincre les clients qu'ils obtiennent quelque chose d'utile pour leur argent.

En règle générale, l'accès aux ressources internes sur le site de support se fait par le biais de la connexion du client. Les demandes de support sont ensuite gérées via un système de ticket qui enregistre la progression de la demande..

En offrant certaines options d’auto-assistance, de nombreux sites d’assistance ont un forum intégré, une FAQ complète et une collection complète de documentation d’assistance..

Il est également courant d'avoir des répondeurs en direct disponibles pour un chat.

Génération de leads

Vous avez un nouveau produit ou service, vous voulez donc naturellement diriger l'intérêt des clients sur ce produit vers une nouvelle équipe spécifique qui suivra ces pistes.

Cette opération est extrêmement simple et se fait généralement avec un seul site contenant l’image de marque de la société et un formulaire de contact pour ceux qui souhaitent faire connaître leur intérêt..

Quoi de plus simple?

Autres types de sites

Il existe de nombreux types de sites que nous n'avons pas abordés en détail et qui sont principalement des variantes de ce que nous avons mentionné ou des fusions de types traditionnels..

Les artistes, photographes, sculpteurs et artisans de tous types ont souvent des sites qui sont en fait des galeries numériques, ce qui permet aux clients potentiels de voir la gamme et la qualité des travaux proposés..

Il existe des sites d'hommage pour les musiciens et les acteurs, ainsi que des portails de contenu multimédia en continu, des collections de références historiques et des services de traduction. La variété du contenu du site est presque illimitée, bien qu'ils reposent tous sur les concepts fondamentaux de naviguer facilement dans ce contenu et d'orienter le visiteur afin qu'il puisse trouver la connaissance, le service ou le produit qui l'intéresse.

Les compétences nécessaires pour construire n'importe quel type de site Web sont essentiellement les mêmes, à l'exception des sites de commerce électronique, où les transactions financières nécessitent des connaissances spécialisées pour être gérées en toute sécurité..

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