2014 était l'année du domaine, avec de nouvelles extensions de noms de domaine devenant disponibles pour la première fois. Les nouveaux gTLD (domaines de premier niveau, tels que .com, .net ou .org) ont créé de nouveaux biens immobiliers en ligne. Les extensions de lieu telles que .London et .NYC, ainsi que des noms plus généraux, tels que .Photography et .Expert, ont changé le Web pour toujours, permettant aux entreprises de trouver plus facilement un lieu de contact en ligne..

Mais quelles sont les tendances clés qui façonneront 2015 et que réservent les douze prochains mois à ceux qui naviguent pour la première fois dans le monde des affaires en ligne?

Examinons quelques-unes des considérations et tendances que les entreprises en ligne devraient prendre en compte au cours de cette année..

Plusieurs domaines

De nombreuses entreprises ont rapidement exploité la disponibilité de nouveaux TLD. Les nouveaux domaines offrent aux entreprises une grande opportunité de se définir, de lancer de nouveaux services ou de présenter l'étendue de leurs offres..

Des sociétés telles que les clubs de football West Ham United, Fortnum et Mason, Meantime Brewery et Metro Bank ont ​​été parmi les premiers à lancer des sites Web utilisant le nouveau domaine .London l'année dernière. cherchent à lier leur entreprise à des endroits physiques ou des pays.

L'année 2015 devrait également connaître une croissance du nombre de domaines qu'une entreprise possède: adapter l'identité numérique d'une entreprise à de nombreux publics. Par exemple, les compagnies aériennes proposant des vols transatlantiques pourraient enregistrer des domaines basés sur le nom des routes, en tant que page de destination pour les réservations de vols..

Optimisé pour le mobile

L'année dernière, les smartphones et les tablettes sont devenus les appareils les plus utilisés par ceux qui cherchent à passer en ligne. Avec le lancement de l'iPhone 6 et le succès continu de plus gros appareils d'autres fabricants, l'année 2014 s'éloignait de la norme téléphonique plus petite, le phablet devenant de plus en plus important..

À mesure que les téléphones grandissent, les consommateurs ont de plus en plus de facilité à naviguer et à faire des achats en ligne, ce qui accroît le besoin de sites mobiles superbes. Tirer parti du Web mobile ne consiste pas uniquement en une interface utilisateur efficace: informations commerciales géo-référencées, adoption équilibrée de photos et de vidéos haute résolution, interactions directes grâce à des solutions click-to-call et l'intégration aux médias sociaux doivent également être pris en compte.

La possibilité d'effectuer des paiements via mobile est également essentielle. Un site professionnel et digne de confiance est indispensable si vous souhaitez convertir un visiteur fortuit en un client fidèle..

Passage du marketing de la mondialisation à la personnalisation

Le marketing devient de plus en plus régionalisé, localisé et personnalisé. Internet a uniformisé le terrain de jeu entre petites et grandes entreprises - mais si David veut suivre Goliath, les petites entreprises devront reproduire comment les plus grands gèrent et commercialisent leurs marques mondiales.

La personnalisation n'est pas une tendance. C’est une révolution marketing qui transformera notre façon de penser et de gérer les marques mondiales. Les entreprises vont décentraliser leur structure et accroître leur influence régionale et locale.

Les petites entreprises ont la chance d’en tirer parti en 2015. Elles sont rapides, passionnées et pressantes. Ils repèrent les opportunités, peuvent agir rapidement et explorer de nouvelles idées, et peuvent créer une connexion avec leurs clients locaux qu'une grande entreprise ne peut tout simplement pas.

  • Stefano Maruzzi est vice-président de la région EMEA chez GoDaddy