Le datacenter moyen peut sembler être un environnement stérile, mais il y a des menaces dans l'air.

La poussière, les particules de cheveux, la peau morte, la laine et les fibres artificielles peuvent pénétrer dans les serveurs, obstruer les dissipateurs thermiques des puces sensibles, entraînant une surchauffe et la mort prématurée des puces. Les gaz peuvent également causer des dommages, nuire aux performances des équipements, augmenter la consommation d'énergie et parfois menacer la perte de données..

Il peut s'appliquer aux centres hébergés et co-localisés autant qu'aux opérations internes. Parfois, il y a des lacunes dans la conception initiale, alors que le contrôle de la contamination n'était même pas à l'ordre du jour, mais cause maintenant des dommages invisibles.

Les efforts visant à maintenir un centre de données propre peuvent aggraver la situation en appliquant les mauvaises méthodes: le vol stationnaire peut aspirer les particules des conduits d'aération et un polissage vigoureux peut générer des nuages ​​microscopiques pouvant endommager les équipements..

Il existe également des risques liés à la présence de contaminants dans les sols en béton non scellés et aux gaz corrosifs provenant des batteries de secours et des gaz d'échappement. Il existe même un danger lié aux «moustaches de zinc», qui peuvent se développer sur les ouvrages en métal lorsque la densité élevée du support génère beaucoup de chaleur.

Dépoussiérer pour le danger

La Data Center Alliance (DCA), une organisation basée au Royaume-Uni qui compte 160 organisations et 350 membres, a déclaré tout cela comme une réelle menace et a fait ses premiers pas pour diffuser la sensibilisation et les meilleures pratiques du secteur..

Il a formé un groupe de pilotage anti-contamination, qui s'est réuni pour la première fois à l'Université de Leeds en février, et a lancé une consultation pour l'industrie dans le but de produire un document sur les meilleures pratiques d'ici la fin du mois de mai..

Simon Campbell-Whyte, directeur exécutif de la DCA, déclare que c'est un problème pour les entreprises utilisant des centres de données car cela peut entraîner la perte de données précieuses..

Les problèmes sont suffisamment répandus pour susciter l'inquiétude, même s'ils sont généralement minimisés, car ni le centre de données ni le client ne veulent diffuser lorsque quelque chose ne va pas. Il refuse de donner des exemples, mais dit qu'il y a des histoires d'horreur à propos de centres de données contaminés et que de nouvelles conceptions aggravent le problème..

Une plus grande quantité d'air est entraînée dans des conduits plus petits, ce qui peut augmenter l'accumulation de contaminants. C'est une menace sans cesse croissante.

"C'est particulièrement le cas lorsque de nombreux centres de données se tournent vers des solutions de non réfrigération et de refroidissement frais", a déclaré Campbell-Whyte. "Ces solutions procurent de nombreux avantages, mais elles doivent être tempérées pour atténuer les risques grâce à une stratégie anti-contamination plus intense."

Il ajoute: "Il existe des risques que le centre de données n'applique pas la bonne stratégie de nettoyage; il pourrait s'agir d'un nettoyeur de bureau faisant le travail.

"A une époque, la plupart des centres de données étaient connectés à des bureaux et les nettoyeurs habituels le faisaient, mais ils sont maintenant très puissants et dotés de systèmes de refroidissement sophistiqués et ont besoin d'un spécialiste pour les nettoyer et les nettoyer correctement. Ils doivent savoir ce qu'ils peuvent nettoyer et quoi faire. ils devraient partir seuls. "

Meilleure information

Campbell-Whyte, également directeur du cabinet-conseil Colofinder, explique que les petites entreprises utilisant un centre de données tiers, avec leurs propres serveurs sur le site ou un service hébergé, ignorent généralement les risques et ne pas les prendre en compte lors du choix.

"La plupart des gens se font une idée assez rapidement en se basant sur l'impression initiale plutôt que sur des faits et des chiffres, et les centres de données n'ont pas nécessairement fourni aux clients les meilleures informations", a-t-il déclaré..

"Il faut de l'expertise pour savoir s'ils sont conçus et fonctionnent correctement, mais les gens choisissent généralement en fonction de l'ambiance générale du lieu ou du plus petit dénominateur du coût. Ils ne connaissent pas d'autres moyens de le mesurer."

Il les exhorte à adopter une approche plus exigeante.

"La première chose que je ferais à leur place serait de poser des questions sur la stratégie de nettoyage. Un nettoyeur spécialisé est-il utilisé pour nettoyer le centre de données?"

Ils devraient demander des preuves que les nettoyeurs sont conscients des dangers et utilisent des méthodes minimisant les risques de contamination..

Rester propre, rester en sécurité

La DCA espère que son document sur les meilleures pratiques produira un guide clair des techniques et que son adoption sera incluse dans le cadre de son nouveau programme de certification. Cela inclut divers éléments des meilleures pratiques, tels que l'efficacité énergétique, le professionnalisme, le contrôle d'accès et la sécurité, et des normes anti-contamination seront intégrées au printemps..

"Cela aidera le client à comprendre de quoi il s'agit de manière non technique", a déclaré Campbell-Whyte..

"Il fait référence aux normes acceptées et aux directives acceptées s’ils font le travail. Ce n’est pas conçu pour réinventer la roue."

En ce qui concerne les entreprises qui gèrent leurs propres centres de données et les petites entreprises qui gèrent en interne tous leurs équipements critiques, elles sont soumises aux mêmes risques, d'autant plus que leurs équipements deviennent plus sophistiqués..

Campbell-Whyte dit qu'ils devraient se rendre compte que le nettoyage des zones concernées ne devrait pas faire partie du programme de nettoyage normal des bureaux et qu'ils devraient être prêts à adopter les meilleures pratiques de la DCA lorsqu'elles seront publiées..

Gary Hall, l'un des membres du groupe de pilotage, de la société spécialisée dans le nettoyage de centres de données 8Solutions, a annoncé un pas en avant dans le maintien de normes élevées dans les centres de données..

"Tout le monde, des concepteurs aux opérateurs en passant par les entrepreneurs en nettoyage, bénéficiera de la compréhension de ce document sur les meilleures pratiques lors de sa publication plus tard cette année."