Plusieurs de ses rivaux ont vivement critiqué BT pour avoir fourni un service haut débit «sub-standard» à des millions de clients à travers le Royaume-Uni..

Les dirigeants de Sky, Vodafone et TalkTalk ont ​​tous signé une lettre adressée au Financial Times appelant l'Ofcom à exhorter l'Autorité de la concurrence et des marchés à procéder à un examen approfondi de la situation actuelle..

"Il est [donc] crucial que l'Ofcom agisse le plus rapidement possible pour demander à l'Autorité de la concurrence et des marchés (AMC), dotée de pouvoirs étendus, de mener une enquête complète sur le marché. Seul l'AMC, avec le soutien de l'Ofcom, peut les barrières structurelles à la concurrence qui débloqueront la prochaine vague d'investissements dans les infrastructures de communication dont le pays a besoin de toute urgence. Nous ne pouvons pas nous permettre d'attendre ", lisez la lettre..

Quoi d'autre?

En plus des plaintes concernant les services médiocres fournis aux consommateurs, la lettre ajoute que le haut débit doit être amélioré dans les zones difficiles d'accès pour que les autres fournisseurs puissent bénéficier de services tout en augmentant la concurrence.

"Nous ne pensons pas que les problèmes fondamentaux identifiés par l'Ofcom puissent être résolus en bricolant le cadre réglementaire existant", a ajouté la lettre..

Il souligne ensuite le conflit d'intérêts qui découle du rôle de propriétaire de BT Openreach par BT, ce que l'Ofcom avait déjà identifié comme un élément à étudier..

Décision avant 2016

En juillet, Ofcom a publié un article suggérant que BT Openreach, le réseau de la société, pourrait être complètement détaché de BT afin d'éliminer le risque de discrimination lorsque ses concurrents utilisent ses réseaux pour fournir le haut débit aux clients..

Les réponses à ce document sont ouvertes jusqu'au 8 octobre et d'ici la fin de l'année, Ofcom aura fourni une déclaration afin d'informer ses activités de réglementation pour les 10 prochaines années. Reste à savoir si cette lettre fait la différence.

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