Le commerce électronique, c'est tellement la dernière décennie, la dernière tendance en matière de shopping est le social retail, et ce n'est pas seulement une expression à la mode, c'est quelque chose qui se passe maintenant, et il sévit parmi les moins de 35 ans.

Un nouveau sondage réalisé sur le site Web BagThat.com a révélé que plus du quart (27%) des moins de 35 ans avaient partagé un achat effectué sur des sites de réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter..

Sans surprise, l'enquête a également révélé que les médias sociaux constituaient un important moteur d'achat, avec jusqu'à 65% des personnes interrogées affirmant qu'elles seraient plus susceptibles de faire un achat si elles recevaient une recommandation via les médias sociaux..

Lorsque BagThat a examiné les sources des recommandations, il est devenu évident que les consommateurs s'éloignaient des sources standard de recommandations telles que les groupes de pairs et leurs aînés. Quarante-trois pour cent des acheteurs en moyenne et cinquante-quatre pour cent des moins de 35 ans déclarent s'appuyer le plus sur les recommandations d'amis, contre seulement 10% qui comptent sur un parent et 5% sur des collègues de travail..

Les achats en ligne pour dépasser la rue principale

L'enquête a également examiné la situation actuelle du marché du commerce électronique et sa situation dans cinq ans..

En moyenne, les acheteurs britanniques effectuent 32% de leurs achats en ligne, près du quart des acheteurs (23%) déclarant effectuer plus de la moitié de leurs achats en ligne. Seulement 10% des personnes interrogées déclarent ne jamais faire de magasinage en ligne, ce qui tombe à 6% dans la tranche d'âge des 18 à 34 ans..

Lorsqu'on leur demande combien ils vont faire dans 5 ans, l'enquête montre une augmentation globale de 45%. Mais parmi les acheteurs âgés de 18 à 34 ans, le chiffre est encore plus grand, le marché des jeunes estimant qu'ils effectueront plus de la moitié (51%) de leurs achats hors ligne dans cinq ans..