Le smartphone phare de Samsung, le Galaxy Note 7, récemment sorti, fait face à des retards dus aux tests de contrôle qualité.

"Les livraisons du Galaxy Note 7 ont été retardées en raison de tests supplémentaires menés pour vérifier la qualité du produit", a déclaré Samsung dans une déclaration à Reuters. Samsung n’a pas précisé quelles régions du monde seraient touchées par ce retard, car il existe plusieurs variantes du téléphone pour différents marchés..

Le fabricant de téléphones intelligents n’a pas expliqué en détail ce qu’il testait, mais des informations sur l’explosion de téléphones pourraient en être la cause. Deux rapports distincts ont lié les explosions du Galaxy Note 7 au chargement de l'appareil. On ignore si des chargeurs ou des câbles incompatibles ont été utilisés.

Samsung répond

Samsung a réagi rapidement en achetant les téléphones endommagés pour les tester. La nouvelle de l'envoi tardif de la note 7 pourrait porter un coup dur aux bénéfices trimestriels de Samsung.

La demande pour le Galaxy Note 7 a été forte, a déclaré Samsung s'adressant à Fortune. À tel point que la société tente d'augmenter sa production pour répondre à la forte demande, même si l'annonce des retards actuels pourrait entraver la production.

Espérons que Samsung règle les problèmes avec le Galaxy Note 7, sinon les clients pourraient se précipiter sur l'iPhone 7 d'Apple, qui sera annoncé la semaine prochaine..

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