L'ego gonflé d'Apple a brillé hier, plus brillant que l'or iPhone 5S.

Les nouvelles annonces de la société sur l'iPhone et l'iPhone 5C étaient aussi ennuyeuses et sans inspiration qu'elles se présentaient. C’était la même chanson, ponctuée par les commentaires retentissants d’un Jony Ive enregistré et la visite d’Elvis Costello..

La décision d'Apple de ne pas diffuser en direct le keynote de son iPhone était particulièrement déconcertante. L'absence d'un lien immédiat, "je suis là" avec ces nouveaux produits majeurs qu'Apple prend dans la saison des vacances (période privilégiée dans le monde de la technologie grand public) était rebutante..

Il se démarque directement - et met parfaitement en évidence - une différence essentielle entre les deux rois du système d’exploitation mobile, iOS et Android..

Verger fermé

Android est (tous ensemble maintenant) ouvert, inclusif et en croissance mondiale à une vitesse vertigineuse. iOS est beaucoup moins ouvert, beaucoup diraient difficile, exclusif et en perte de vitesse sur de nombreux marchés.

Apple a toujours eu une attitude distante, une attitude qui a gardé son intérêt du fait même que personne ne sait vraiment ce qui se passe derrière ses portes en IL.

Pas dans le cercle le plus intérieur de Apple? Attends avec impatience, comme le reste du monde, pour voir ce que nous avons à t'émerveiller.

Il y a un certain cache qui vient avec cela, mais de plus en plus cette approche est non seulement déconnectée, mais aliénante.

Même lors de son événement le plus récent - l'annonce d'Android 4.3 et du nouveau Nexus 7 -, Google l'a gardé intime tout en le diffusant en masse. L'information était immédiate, non filtrée et prête à être digérée par le consommateur.

Hier, ceux qui n'étaient pas assis dans la salle de conférence d'Apple, ni dans un magasin berlinois, ni à Tokyo ni à Pékin, où Apple aurait répété la retransmission de l'événement Cupertino, ont dû retrouver leurs informations ailleurs. Non pas qu'il n'y ait pas beaucoup de nouvelles ressources (prise TechRadar sans vergogne) et Twitter pour comprendre ce qui se passe chez Apple, mais cela n'en fait-il pas davantage pour éloigner le contrôle des messages de l'entreprise?

Conversation directe

Apple exploite des serveurs en abondance et plus de ressources techniques que je ne peux en compter, et pourtant cela ne vous dérange pas de lancer une vidéo sur sa page Événements? Il ne pouvait pas créer de flux permettant de fournir des informations directement aux clients, aux personnes qui achèteraient ces produits, afin de garder les coffres d’Apple et les investisseurs gros et heureux.?

Le contrôle des messages est extrêmement important pour Apple, et il y avait peut-être des problèmes de droits d'auteur ou d'inquiétudes inhérentes qu'il a pris en compte dans sa décision de ne pas diffuser le discours liminaire.

Facteurs atténuants et contrôle de la bizarrerie mis à part, il existe une multitude de possibilités pour les utilisateurs de disposer des informations les plus récentes, alors pourquoi ne pas éliminer la question de l'authenticité, regarder droit devant la caméra et dire: "Salut les consommateurs du monde, voici nos nouveaux iPhone . Qu'est-ce que tu penses?"

En créant une expérience de visionnage limitée et exclusive, Apple ne crée pas seulement une mystique auto-imposée autour de ses lancements de produits. Cela crée une barrière, un mur entre le consommateur et le consommateur.

Ajustement nécessaire

Peut-être qu'Apple essayait de capturer l'attrait volé par les fuites infinies qu'il ne semble pas (ou n'essaie pas) de contrecarrer.

Je ne peux pas entièrement reprocher à Apple de prendre une grande part de l'air qui a été évacué de l'événement d'hier grâce aux glissades, mais je montre du doigt l'étendue étroite à travers laquelle il insiste pour qu'il soit considéré.

Mon collègue John McCann a astucieusement écrit sur la lueur d'innovation que nous voyons dans le Touch ID de l'iPhone 5S, tout en affirmant que "Apple est toujours en train de brancher un modèle de combiné qui est arrivé il y a plus de trois ans. qu'un appareil photo mis à jour et un processeur plus rapide ".

Je ne pourrais pas être plus d'accord. Apple ne garantit plus l'exclusivité qu'elle impose.

Comparés à Cupertino, d’autres fabricants de téléphones sont toujours en activité et ont donc intérêt à être accessibles. Cependant, dans un marché à saturation rapide, le fait de fermer l'entreprise ne favorisera pas Apple pour gagner plus de clients. Au lieu de cela, il aura l'air aussi nul que hier, où il colportait une attitude ennuyeuse face à une véritable innovation..

Avec une nouvelle annonce sur iPad attendue en octobre, j'espère que Apple décidera d'ouvrir ses portes virtuelles. Encore plus, j'espère qu'il livre quelque chose qui commence au moins à justifier son attitude distante. Parce que cette approche s'use rapidement.