Bose accusé de suivre les habitudes d'écoute des clients
NouvellesLe fabricant d'équipements audio Bose est accusé d'espionnage auprès des utilisateurs de ses casques d'écoute sans fil haut de gamme, y compris le très populaire, via l'application pour smartphone Connect de l'entreprise..
Aux États-Unis, une nouvelle action en justice affirme que la société basée à Boston a enfreint la loi fédérale américaine Wire Act (Federal WireTap Act) et un certain nombre d'autres lois relatives à la protection de la vie privée en collectant des données sur la liste de lecture musicale, les podcasts et autres “fournir une quantité incroyable d'informations sur sa personnalité, son comportement, ses opinions politiques et son identité personnelle”.
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La collecte de données a apparemment lieu une fois que l'utilisateur a couplé son casque avec l'application Bose Connect, proposée aux clients en tant qu'option permettant de gérer le périphérique audio connecté et d'afficher les paramètres, tels que le réglage de la suppression de bruit..
Selon la plainte, chaque fois qu'un smartphone est ouvert après qu'un appareil Bose a été couplé, des données sont collectées et stockées, qui peuvent ensuite être vendues à des fins d'étude de marché par des entreprises comme Segment.io..
Il indique également que Bose n’a pas informé le demandeur, Kyle Zak, qu’elle collecterait et partagerait lesdites données..
Lorsqu’il a été interrogé, un avocat de Zak a déclaré, “Les gens devraient être mal à l'aise avec cela. Les gens mettent des écouteurs sur leur tête parce qu'ils pensent que c'est privé, mais ils peuvent donner des informations qu'ils ne veulent pas partager..”
La réclamation vise à obtenir des millions de dollars de dommages et intérêts de la part du géant de l'audio pour ses clients, mais la société n'a pas encore répondu à l'accusation ni fait de déclaration officielle..
- Vous recherchez de très bons casques antibruit? (et oui, cela inclut le Bose QC35).