Les entreprises britanniques doivent rapidement mettre en place les bonnes stratégies commerciales et embaucher les bonnes compétences pour tirer parti de la révolution numérique, selon Rachel Barton, directrice générale du département Stratégie d'Accenture. Nous lui avons parlé de manière plus approfondie sur ce sujet, notamment sur les lacunes en matière de compétences numériques au Royaume-Uni et sur ce que le gouvernement peut faire, entre autres questions pertinentes..

TechRadar Pro: Quelle est l'importance du numérique pour l'économie britannique?

Rachel Barton: La numérisation rapide de l'économie représente une opportunité de croissance énorme, voire unique, pour les entreprises britanniques, à condition que celles-ci puissent rapidement mettre en place les stratégies commerciales appropriées et embaucher les compétences appropriées pour y parvenir.

TRP: Quelle est votre définition du numérique?

RB: Le numérique a été défini à bien des égards, mais il s’agit fondamentalement d’une interaction machine-machine, ou machine-homme, pour partager des informations et obtenir un résultat. Cela englobe bien plus qu'un simple site Web ou une application. C'est un changement profond dans la façon dont les organisations et les humains fonctionnent. Le numérique a été comparé à la révolution industrielle par son impact sur la société et les entreprises..

TRP: Les organisations capitalisent-elles sur cette révolution numérique??

RB: Actuellement, de nombreuses organisations ont du mal à tirer pleinement parti de l’opportunité numérique. C'est en partie parce qu'ils ne possèdent pas les compétences requises ou ne savent pas comment en tirer profit. Certains ne sont tout simplement pas assez loin dans leur propre voyage numérique pour attirer les bons talents là où ils existent.

TRP: Où voyez-vous le principal déficit de compétences numériques au Royaume-Uni??

RB: J'ai récemment participé en tant que panéliste expert au débat annuel de la MCA: Notre avenir numérique. Dans le cadre du débat et du lancement de son année du numérique, le MCA a mené une enquête auprès des salles de conseil britanniques et a révélé les inquiétudes suscitées par le déficit de compétences numériques au Royaume-Uni..

Par exemple, de nombreuses entreprises pensent que les diplômés n’ont tout simplement pas les compétences numériques requises. Alors que 94% des cadres supérieurs considèrent le numérique comme important ou très important pour leur entreprise, 20% pensent que le degré de compréhension du numérique par les diplômés va de moyen à faible.

TRP: Comment les entreprises s'assurent-elles que la dernière génération qui intègre le personnel applique leurs expériences et connaissances numériques à un environnement professionnel?

RB: Le point de départ est de créer un sentiment d’enthousiasme pour la numérisation des entreprises. En outre, la valeur des compétences numériques devrait être clairement communiquée au marché de l'emploi. Cela signifie offrir des avantages financiers attrayants aux employés possédant ces compétences et aller au-delà des méthodes d'évaluation traditionnelles en matière de recrutement..

Certaines des entreprises les plus «conscientes» considèrent désormais que les compétences numériques et l'influence des médias sociaux sont aussi importantes que les résultats scolaires. Il y a maintenant des employeurs qui demandent aux diplômés un score Klout de 60 en plus des qualifications standard.

Des opportunités d'emploi devraient être créées pour donner à ces travailleurs qualifiés une plate-forme d'innovation. Ils ont également besoin de cheminements de carrière où le poste n’est pas considéré comme une mesure essentielle du succès. En effet, les natifs numériques devraient avoir en moyenne 20 emplois et cinq carrières au cours de leur vie.

Ces changements nécessitent un changement fondamental de mentalité parmi les chefs d'entreprise. Mais ce changement est nécessaire si le Royaume-Uni veut conserver ses talents numériques, compte tenu de la concurrence internationale pour ces compétences..

TRP: Le gouvernement a-t-il un rôle à jouer??

RB: Le gouvernement peut jouer un rôle clé en aidant les entreprises britanniques, et il a tout intérêt à le faire. L'exploitation du numérique apportera au pays une richesse considérable, générant des avantages à un moment où le débat sur l'orientation de l'économie vers une croissance équilibrée fait l'objet de nombreuses discussions..

TRP: Comment le gouvernement peut-il aider?

RB: Le gouvernement joue déjà son rôle en intégrant la numérisation à la prestation des services publics. En tant que ministères et organismes gouvernementaux touchent la vie de chacun à un moment donné, ils sont un bon moyen d'aider la numérisation à pénétrer largement dans la société..