L’engouement pour les avatars a peut-être diminué, mais certains pensent qu’ils pourraient devenir un incontournable sur le lieu de travail au cours des prochaines années..

Nigel Moulton, directeur de la technologie EMEA pour la société de communications Avaya, estime que cela peut encourager les gens à mieux travailler ensemble que lorsqu'ils sont face à face.

Au cours des 15 derniers mois, Avaya a pris position sur le marché avec AvayaLive Engage, une plate-forme pour environnements virtuels dans laquelle les utilisateurs interagissent les uns avec les autres via des avatars. Une organisation peut créer un environnement et les employés peuvent créer leurs personnages virtuels pour simplifier leurs réunions..

Moulton est un pom-pom girl pour la technologie, affirmant que l'environnement virtuel réduit les inhibitions qui apparaissent souvent sur le lieu de travail physique..

"Nous trouvons des personnes qui collaborent plus naturellement dans un environnement virtuel que dans le monde réel", dit-il. "Il semble y avoir moins d'obstacle à la collaboration."

Certaines règles informelles sont mieux respectées: par exemple, les personnes doivent créer des avatars qui ne soient pas très différents de leur apparence réelle et adapter l'avatar au type de réunion en cours..

Moulton: "moins d'obstacles à la collaboration"

Moulton dit que la technologie fournit une plate-forme flexible pour les réunions. Il est possible de tenir des conversations, de faire des présentations et de montrer des vidéos aux participants, et ces derniers peuvent interagir avec des objets virtuels, tels que l'exécution de tâches et le téléchargement de matériel écrit..

Avaya elle-même l'a largement utilisée pour la formation, dans laquelle diverses ressources numériques peuvent être intégrées au processus..

Jusqu'à présent, il a été largement utilisé par les grandes entreprises, qui ont pu rentabiliser leurs investissements en épargne de voyages. Mais Moulton affirme que les fournisseurs de services le rendent disponible sur un modèle de paiement à l'utilisation mieux adapté aux petites entreprises..

Certaines petites entreprises l'utilisent pour travailler avec des partenaires sur des projets spécifiques et pour créer des communautés d'intérêts leur permettant de traiter des problèmes communs..

"Si vous projetez entre 18 et 24 mois, je pense que vous verrez les gens commencer à embrasser plus largement ces mondes virtuels", a déclaré Moulton. "L'idée d'assister à une réunion via mon navigateur deviendra de plus en plus courante."