LiveIntent, une entreprise de 140 personnes basée à New York, s'est fait un nom dans le secteur des technologies de la communication en combinant le reciblage CRM et les tactiques de marketing par courrier électronique traditionnelles pour augmenter les taux d'engagement sur différents appareils..

Contrairement aux technologies de marketing par courrier électronique traditionnelles, qui vous ciblent en tant qu'entité différente sur chacun de vos appareils, LiveIntent aide ses clients à tirer parti des informations client pour diffuser des annonces ciblées indiquant qui vous êtes, quel que soit l'appareil utilisé..

LiveIntent, dirigé par le PDG Matt Keizer et le président Dave Hendricks, a récemment été nommé 2e entreprise de la liste annuelle du Fast 50 par Crain des sociétés privées et cotées en bourse à la croissance la plus rapide à New York. Au cours des trois dernières années, LiveIntent a enregistré une croissance de 20 900% (non, ce n’est pas une faute de frappe), mais il s’efforce toujours d’élargir sa clientèle et sa portée géographique. LiveIntent n'a généré que 21 millions de dollars de chiffre d'affaires l'année dernière et la société n'est toujours pas rentable.

Cependant, la start-up créée il y a cinq ans collabore avec plus de 650 éditeurs et plus de 290 marques pour diffuser des publicités en temps réel basées sur les données. Il continue d'accroître sa présence aux États-Unis et apporte son expertise au Royaume-Uni cette année..

Cette semaine, la société a ouvert son premier bureau international à Londres et collaborera avec les éditeurs britanniques Incisive Media et Dennis Publishing pour diffuser des annonces par courrier électronique plus pertinentes. Divulgation complète: LiveIntent fonctionne également avec la société mère de TechRadar, Future Publishing..

LiveIntent a toujours eu à cœur d'aller de l'avant pour aider des sociétés telles que Disney, Hearst et Conde Nast à tenir leurs courriels pertinents. Maintenant, il veut accomplir la même tâche en Europe.

Keizer et Hendricks se sont joints à moi pour une discussion exclusive sur les projets d'expansion de LiveIntent et sur les raisons pour lesquelles un saut de l'autre côté de l'étang était une évidence..

TechRadar Pro: Pourquoi avez-vous décidé d'ouvrir une boutique à Londres? Où est le marché là-bas par opposition aux États-Unis?

Dave Hendricks: Londres et les États-Unis partagent un langage commun et de nombreuses marques identiques. Ils consomment beaucoup des mêmes produits. La base de l'éditeur est également partagée. Les gens y lisent le New York Times et nous lisons ici The Guardian.

Matt Keizer: Nous faisions des affaires là-bas sans avoir les pieds dans la rue. Ce que nous faisons suscite beaucoup d'intérêt, mais personne n'a résolu le problème rencontré par LiveIntent. Ce que nous avons fait est très simple et fait cruellement défaut partout. Un tiers de tout le temps en ligne est passé par courrier électronique. C'est mobile ou de bureau. Le courrier électronique ne part pas. Pour nous, c'est une extension naturelle. Nous avons grandi si rapidement aux États-Unis. Nous ne nous impliquons pas sur le marché international parce que nous avons besoin de croissance, mais parce que nos annonceurs voient le Royaume-Uni comme un débouché précieux pour les médias. Nous avons déjà des affaires là-bas, il est donc très naturel de [créer des opérations là-bas] J'aime aussi Londres et le Royaume-Uni. C'est un super endroit et une bonne culture.

Hendricks: Le marché est grand ouvert au Royaume-Uni. Nous partons de zéro avec une base d'éditeurs américains qui fournissent des impressions aux lecteurs britanniques. Leurs éditeurs n’ont pas encore adopté notre technologie car elle n’existait pas.

Keizer: Pour beaucoup de marques, il est difficile de placer des annonces dans les newsletters et les alertes. Il est difficile de les ajouter et de les rendre efficaces. C'est notre proposition de valeur. Nous pouvons aider les entreprises à le faire et nous pouvons les aider à le monétiser. Nous mettons l'Europe en œuvre pour commencer non seulement par la publication d'annonces, mais également pour les monétiser. Tout le monde a compris que le ciblage des cookies ne fonctionne pas sur tous les appareils. Dans le monde où le consommateur moyen dispose de quatre appareils, le ciblage basé sur les cookies n’est pas efficace..

TRP: Comment envisagez-vous la première année à Londres??