Si le navigateur Google Chrome gèle après l'installation de la mise à jour Windows 10 avril 2018, sachez que Microsoft est présent sur l'affaire..

Sur son babillard communautaire, la société Redmond a reconnu qu’elle ”conscient du fait que certains appareils exécutant la mise à jour Windows 10 avril 2018 (version 1803) peuvent se bloquer ou se bloquer lors de l'utilisation de certaines applications, telles que 'Hey Cortana' ou Chrome.” Microsoft dit travailler sur une solution et vise à inclure ce correctif dans la prochaine mise à jour mensuelle régulière de Windows 10, prévue pour le 8 mai..

Dans l’intervalle, cependant, un porte-parole de Microsoft a suggéré aux utilisateurs confrontés au blocage d’essayer de saisir le raccourci clavier Windows suivant pour réactiver l’écran: Touche du logo Windows + Ctrl + Maj + B. Ceux sur les tablettes Windows sans clavier peuvent déclencher la même commande en en appuyant simultanément sur les boutons d'augmentation et de diminution du volume trois fois pendant deux secondes.

Si cette solution fonctionne, les utilisateurs doivent entendre un bip bref et voir leur écran clignoter ou s’éteindre pendant que Windows tente d’actualiser l’affichage sur leur appareil. Sinon, les propriétaires d'ordinateurs portables peuvent fermer et ouvrir leur écran d'ordinateur.

Si tout le reste échoue, les utilisateurs devront peut-être arrêter de force et redémarrer leur appareil, mais cela peut malheureusement entraîner une perte de données. Pour tous les autres problèmes liés à Windows 10 April Update, nous vous proposons un guide de dépannage complet..

  • Vous n'avez pas encore la mise à jour Windows 10 avril? Voici comment le télécharger maintenant.

Via le bord