Réfléchissez à la manière dont les clients de votre entreprise interagissent avec votre site Web. Ouvrez maintenant votre site Web sur un smartphone ou une tablette. La même expérience est-elle possible sur tous les appareils?

Une expérience mobile médiocre peut être désastreuse pour les petites entreprises qui tentent de développer leurs activités numériques.

Il est désormais évident que les entreprises doivent repenser leur présence en ligne pour prendre en compte l’accès aux appareils mobiles. C’est là qu’un design réactif est très utile.

  • Nouveaux domaines de premier niveau maintenant disponibles - mais certains ne sont pas sans controverse

En substance, le responsive design permet de créer un site Web qui reformate son contenu en fonction de l'appareil sur lequel il est visualisé..

Il est clair qu'un site Web se comportera et se comportera de manière très différente sur un moniteur de bureau de 27 pouces par rapport à une tablette PC de 9 pouces. La conception réactive prend en compte ces différences pour assurer une expérience utilisateur toujours optimisée. Le blog d’Ethan Marcotte est une lecture essentielle du design réactif..

La conception réactive présente plusieurs avantages clés pour les petites entreprises:

  • Le contenu peut être créé une fois et transmis à plusieurs appareils
  • L’expérience utilisateur est la même quel que soit l’appareil qui accède au contenu du site
  • Alors que les consommateurs utilisent de plus en plus d'appareils mobiles pour faire leurs achats, une conception réactive peut garantir que cette activité est familière sur un ordinateur de bureau, un téléphone ou une tablette.
  • Avec plus de la moitié de la population britannique possédant désormais un smartphone, le contenu doit être optimisé pour ce canal.
  • Les opportunités de marketing peuvent être améliorées avec des services complémentaires tous livrés instantanément à travers tous les points de contact client

Les tablettes ont changé notre façon de consommer des sites Web

Pour qu'une conception réactive réussisse, une planification détaillée est essentielle..

Prendre le temps de comprendre le contenu que votre entreprise souhaite inclure et de déterminer l'impact des principes de conception adaptatifs sur ce contenu est essentiel avant toute construction. Et, bien sûr, il existe un avantage commercial évident qui n’est pas perdu pour les petites entreprises, car elles peuvent créer un site Web unique pour tous les appareils que leurs clients pourraient utiliser pour interagir avec leurs entreprises..

Selon Ben McKeown, concepteur principal de l’agence de marketing numérique Greenlight, "il existe certes des exceptions à l’utilisation de la conception réactive, mais, pour la grande majorité des petites entreprises, la conception réactive va être la solution la plus rentable, la moyen efficace de vous assurer que votre site peut être consulté sur tous les appareils et toutes les plateformes. "

Et David Wynne, fondateur de Red Badger, un atelier de création de logiciels, souligne également: "Une conception Web réactive ne consiste pas seulement à donner à votre site une belle apparence sur un iPhone ou un iPad, mais à fournir aux utilisateurs une expérience cohérente sur plusieurs appareils." pérennité afin que votre produit s'adapte aux évolutions technologiques. "

Devenir réactif

L'un des problèmes majeurs de la conception réactive est que de nombreuses entreprises ne comprennent pas parfaitement comment l'utilisateur final accédera au contenu qu'elles créent..

Un beau design qui est lent à charger sur un téléphone connecté au réseau 3G ne fait rien pour l'expérience utilisateur et passe à côté du concept de responsive design.

Il est important d'évaluer chaque aspect de votre site, des images au texte, et de réfléchir à la manière dont ces éléments fonctionneront ou non ensemble lorsqu'ils sont visionnés sur différents écrans, appareils et points d'accès Internet..

Simon Whatley, consultant principal chez Foolproof, a déclaré: "Les entreprises de toutes tailles doivent mener des recherches. Elles doivent comprendre non seulement les objectifs de l'entreprise, mais surtout les objectifs de l'utilisateur et le contexte d'utilisation. quelque chose qui répond à ces priorités.

"Si la conception Web réactive (et adaptative) génère d'excellentes expériences mobiles dans de nombreuses circonstances, une expérience mobile distincte - application native ou site Web m-dot - peut avoir un sens. Encore une fois, investir dans vos recherches avant de prendre une décision veillera à ce que vous obteniez le bon ajustement. "

"À notre avis, les consommateurs britanniques sont" agnostiques "en termes de plates-formes; ils utilisent différentes plates-formes en fonction de leur localisation ou de leur situation et peuvent utiliser jusqu'à trois appareils (PC, tablette, smartphone) le même jour", a déclaré Mike Flynn, PDG de Web rapide.

«Ce qui est important, c’est de veiller à ce que votre contenu soit facile d’accès et utile ou très engageant pour le public auquel vous souhaitez vous connecter. La meilleure voie à suivre est un site Web d’amélioration progressive, totalement réactif, qui permet aux utilisateurs de visualiser le site dans le format le plus approprié pour le périphérique utilisé. "

En outre, pour les entreprises qui dépendent de Google pour le trafic sur le site, la société de recherche Leviathan a déclaré publiquement qu'elle préférait le design réactif: "Le contenu de votre ordinateur de bureau et de votre mobile est conservé sur une seule URL qui permet aux utilisateurs d'interagir, de partager et de lien vers, et pour que les algorithmes de Google attribuent les propriétés d’indexation à votre contenu. "

Une autre considération souvent négligée est la manière dont le contenu du site Web réactif sera interagi. Le contenu conçu pour un pointeur de souris ne fonctionne souvent pas comme prévu sur un périphérique tactile. Pensez à la navigation sur le site, par exemple, et si cela peut être utilisé avec un curseur et un doigt.

Le design réactif est désormais un élément essentiel de l'activité de marketing numérique de toutes les petites entreprises.

Firebug vous aide à identifier les problèmes de site

Au début, il peut être décourageant d’envisager de développer du contenu pour un accès réactif au contenu, mais si vous êtes approché avec précaution et avec un plan d’action détaillé, les avantages, en particulier pour les petites entreprises, peuvent être considérables..

Posez-vous ces questions avant de faire le saut dans la conception réactive:

  1. Un design réactif est-il approprié au contenu de votre entreprise??
  2. Construire une application serait-il plus approprié pour les clients mobiles de votre entreprise??
  3. Votre entreprise dispose-t-elle des ressources nécessaires pour repenser sa présence en ligne avec des principes réactifs?
  4. Avez-vous évalué les interactions actuelles entre votre public et votre entreprise??
  5. Le référencement est-il un élément important du marketing de votre entreprise? Si tel est le cas, une conception réactive est essentielle à mettre en œuvre dès que possible..

Alors que Montetate déclarait que plus de 38 milliards de dollars seraient consacrés aux achats mobiles d’ici fin 2013, David Wynne de Red Badger a conclu: "Qu'il s'agisse d'une grande ou d'une petite entreprise, si vous construisez actuellement des applications Web et que vous n'intégrez pas une conception Web réactive En contrepartie, vous pourriez snober une part importante et en augmentation rapide de vos utilisateurs et rater une part de marché et des revenus potentiels..

"Les entreprises qui lancent des sites Web réactifs bénéficient notamment d'avancées considérables en termes de conversions, de transactions et de revenus, d'une augmentation du nombre de pages par visite et d'une forte croissance du trafic mobile."

  • Nouveaux domaines de premier niveau maintenant disponibles - mais certains ne sont pas sans controverse