Il y a quelques années, Sony Ericsson était l'un des principaux acteurs du marché de la téléphonie mobile. Les combinés de marque Cybershot ou Walkman sont omniprésents et proposent des marques premium dans des packages attrayants..

Puis vint la révolution des smartphones et Sony Ericsson faiblit. Sony savait qu'il lui fallait un gros changement pour suivre Samsung et LG. C'est pourquoi nous avons racheté Ericsson et commencé à tenter de récupérer du terrain - avec une stratégie intéressante..

Vous auriez pensé que la marque aurait joué en toute sécurité, mais au lieu de cela, elle a décidé de bombarder le marché avec des combinés phares.

Le Z - apporte la résistance à l'eau et à la poussière du smartphone Sony

Le Xperia Z. Le Xperia Z1. Le Xperia Z2. Le Xperia Z3. Il a fallu quatre ans à Samsung pour lancer ces nombreux titres, et pourtant, Sony a réussi le même exploit en moins de 24 mois - et la tendance ne semble pas s'arrêter de sitôt avec le Xperia Z4 très convoité pour une apparition au MWC 2015.

Cela doit toutefois paraître très déroutant pour les consommateurs, d'autant plus que de nombreux acheteurs ne se lancent sur le marché que lorsque leur contrat est sur le point d'être renouvelé - qui achèterait un nouveau téléphone lorsqu'il pourrait être obsolète en moins de six mois?

Nous avons rencontré Pierre Perron, président de Sony Mobile pour le Nord-Ouest de l'Europe, afin de comprendre pourquoi la marque pensait pouvoir renverser Samsung et Apple du haut de la liste des smartphones en proposant une solution si alternative..

«C’est un défi, mais le retour sur investissement, en ce qui concerne le positionnement et la visibilité de la marque, est bien plus important que le défi interne que nous avons à passer d’un produit à l’autre», a déclaré Perron..

"Nous nous assurons toujours que l'autre téléphone, l'ancien téléphone, pourra continuer à être vendu dans un segment de prix différent ... Le reste n'est qu'un défi interne et nous pouvons y faire face."

Le Z1 a apporté la caméra haut de gamme au mélange

Le point d'innovation est intéressant. Ignorant le fait que cela doit coûter très cher à Sony en termes de ressources et d'argent, le fait de pouvoir lancer de nouveaux téléphones en permanence signifie que les consommateurs à la recherche d'un smartphone haut de gamme ont toujours accès aux dernières innovations des laboratoires Sony..

Si la marque avait suivi le même modèle que la concurrence, elle aurait dû attendre jusqu'en mars ou avril de l'année prochaine pour dévoiler la compatibilité PS4 Remote Play. À ce moment-là, elle aurait raté l'occasion de faire le lien avec l'inévitable fièvre de Noël acheter une nouvelle console.

Mais les changements constants auraient eu un impact beaucoup plus important s’ils étaient proposés dans un nouveau téléphone tous les 12 mois, permettant ainsi à la fabrique de rumeurs de faire des vagues et d’enthousiasmer les consommateurs de la même manière qu’ils le font avec un nouvel appareil iPhone ou Galaxy.

Quoi? Pourquoi?

Alors, pourquoi rater ce battage? Pourquoi ne pas économiser du temps et des ressources et créer un nouveau téléphone chaque année en laissant le cycle de six mois pour les téléphones de gamme moyenne à basse gamme? Pourquoi risquer de semer la confusion chez les consommateurs ou d’invoquer leur colère quand ils découvrent que leur téléphone est devenu obsolète des mois, voire des semaines, après l’achat?

L'écran amélioré avec le Z2

Perron a exprimé son désaccord sur le fait que cela se produirait et a souligné le fait que cette stratégie agressive a permis à Sony de garder le contrôle de ses marges bénéficiaires et de pouvoir offrir aux consommateurs un téléphone, peu importe le prix qu'ils souhaitent dépenser:

"[Cette stratégie] nous aide d'un point de vue tactique à éviter une érosion trop rapide des prix", a-t-il déclaré. "Si nous n'avions qu'un seul produit [les détaillants] pourraient dire que celui-ci doit être vendu à un prix inférieur, car il génère plus de volume. Mais nous avons des téléphones plus anciens pour ce segment de prix.

"Ce n'est pas un ajout pour avoir un produit, chaque téléphone doit jouer un rôle à un certain prix - c'est là que notre part de marché sera construite."