Le cloud computing continue de gagner en popularité auprès des entreprises. Plus tôt cette année, pour la septième enquête annuelle sur l’état du nuage, qui interroge près d’un millier de professionnels de l’informatique sur leur utilisation de l’infrastructure en nuage, les dernières tendances en matière d’informatique en nuage indiquent que le multi-cloud est une stratégie privilégiée juste sous cinq nuages. Ils ont également constaté que “des dépenses considérables dans le cloud font de l'optimisation des coûts la plus grande initiative.”

Avec une multitude d'options pour les fournisseurs de cloud public et plusieurs niveaux de plans au sein de chaque fournisseur, en plus des options de cloud hybride et de cloud privé, il peut devenir un labyrinthe de minotaures pour tenter de trouver la combinaison parfaite de fournisseurs de cloud pour une organisation. Avec autant de choix, cela peut facilement devenir un cas de «paralysie de l'analyse» pour une organisation lorsque vient le temps de choisir un fournisseur de cloud. De plus, les fournisseurs de cloud modifient leurs offres de plans, ce qui ajoute à la confusion, car cela devient un paysage de sable mouvant..

Que fait un courtier en nuage?

Le cloud computing étant si essentiel pour ces entreprises, certains se tournent vers un consultant externe pour obtenir une expertise, appelée courtier en cloud. Tout comme dans l'immobilier, votre agent fournit l'expertise nécessaire comme il le fait jour après jour, le courtier en nuage peut vous aider à naviguer dans ce paysage rocheux. Le courtier en nuage est un tiers qui sert d'intermédiaire entre l'entreprise qui souhaite acheter le service d'informatique en nuage et le fournisseur d'informatique en nuage qui vend le service. Les services d'un courtier en nuage sont très populaires, selon un rapport de 2015 sur les services en nuage, “Le marché mondial du courtage de services en nuage devrait passer de 5,24 milliards de dollars en 2015 à 19,16 milliards de dollars en 2020, avec un taux de croissance annuel composé de 29,6% entre 2015 et 2020.”

Tout comme d’autres courtiers, tels que courtier en valeurs mobilières, courtier immobilier ou courtier automobile, le courtier en nuage est un expert des offres actuelles en matière de nuage. Dans certains cas, ils servent de conseillers pour aider une entreprise et gagner du temps de recherche. Le courtier en nuage prend d'abord le temps de comprendre les besoins uniques de l'organisation, y compris les exigences en matière de données, les charges de travail et le budget, puis peut aider à choisir les fournisseurs d'informatique en nuage les mieux adaptés à ces besoins. À la fin de ce processus, le courtier en nuage fournit à l’organisation une courte liste de fournisseurs pouvant répondre à leurs besoins, puis l’organisation prend directement contact avec les fournisseurs et négocie un contrat de service..

Utiliser un courtier en nuage pour négocier

Bien que, dans certains cas, le courtier en nuage soit utilisé pour ce niveau d'expertise, certaines organisations l'utilisent également pour le processus de négociation. Après tout, les fournisseurs de services d'informatique en nuage ne proposent pas de tarification transparente sur les sites Web et les exigences exactes en matière d'informatique en nuage de chaque entreprise ont tendance à être uniques. En outre, un courtier en cloud actif aura une meilleure «perception du marché» et de ce que «le trafic supportera» pour une offre en cloud s'il le fait tout le temps, sans parler de ses relations suivies avec les fournisseurs de cloud. Comparez cela à un responsable financier d'une entreprise qui ne négocie un contrat d'informatique en nuage qu'une fois tous les deux ans, voire pire, ne l'a jamais fait..

Pour les entreprises moins expérimentées dans la négociation d’un contrat de cloud computing, elles devraient envisager de recourir aux services de négociation d’un courtier en cloud. Avec les droits de négocier un contrat de cloud computing, le courtier en cloud peut répartir les besoins en cloud computing de l’entreprise entre plusieurs fournisseurs de cloud computing, en tirant parti des meilleurs services et en obtenant des conditions favorables. Cette approche est connue sous le nom de multicouche et, bien qu’elle présente plusieurs avantages, sa configuration peut être compliquée, notamment lors de la configuration initiale. Les courtiers en nuage qui travaillent dans le domaine de la multicouche utilisent parfois le terme agrégateur de nuage. Ce dernier peut être configuré par le courtier en nuage pour créer une interface utilisateur qui simplifie la tâche de plusieurs fournisseurs de nuage, de sorte qu'il apparaisse comme un seul concept. c'est ce qu'on appelle le méta-nuage.

Laisser le courtier en cloud négocier les contrats est souvent considéré comme moins risqué pour l'entreprise, car il peut «ajuster» le volume de l'informatique en nuage pour le besoin et le proposer à un prix acceptable. La préoccupation vient de la façon dont le courtier en nuage est payé, de son indépendance s’ils entretiennent des relations suivies avec un nombre limité de fournisseurs d’informatique en nuage et s’ils sont rémunérés à la commission. Cependant, les courtiers en nuage apportent souvent plus à la table sous la forme de services supplémentaires proposés que le simple revendeur du service d'un fournisseur d'informatique en nuage.

Rôles supplémentaires d'un courtier en nuage

Par exemple, un autre rôle du courtage en nuage est celui de l'intégrateur dans le nuage. Ce rôle supplémentaire du courtier en nuage consiste à combiner les environnements de nuage publics et privés de l'organisation, via une orchestration dans le nuage, et à automatiser les flux de travail dans ces divers environnements. Ils peuvent également utiliser leur expertise en matière de cloud pour faciliter la migration des données entre les clouds publics et privés..

Un autre rôle du courtier en nuage est celui de personnalisation du nuage, également appelé service de nuage en marque blanche. Ici, le courtier en nuage dépasse encore le rôle d'intermédiaire et utilise son expérience du cloud computing pour personnaliser un service de cloud existant, en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise. Cela peut être fait pour augmenter la valeur de l'application de cloud computing, pour mieux l'intégrer et la rendre conforme à la réglementation. Un terme apparenté est celui de «Cloud Enabler», qui peut aider à gérer le cycle de vie des données, y compris le transfert des données de l'entreprise vers le cloud, ainsi que le cryptage des données..

Compte tenu de l'importance croissante de l'informatique en nuage au sein d'une entreprise et des complexités nuancées qui se sont développées, il est assez logique de se pencher sur les services de cette nouvelle profession, appelée courtier en nuage. Bien qu'il soit relativement nouveau sur la scène, il a déjà développé plusieurs sous-spécialités confirmant à quel créneau spécifique ce domaine de l'informatique est déjà devenu.

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