Certains clients de messagerie de Virgin Media ont été bombardés mercredi soir par des centaines de pourriels, suite à une erreur de liste de diffusion..

Ceux qui répondaient «répondre à tous» à un courrier électronique envoyé à tous les clients de Virgin.net concernant des modifications apportées aux services Google, ont pu répondre à la liste de diffusion complète, ce qui a entraîné une inondation des boîtes de réception..

La société, qui compte actuellement 135 000 abonnés au courrier électronique Virgin.net, a indiqué qu'elle enquêtait sur la cause du problème, qui a également vu les adresses électroniques des utilisateurs qui ont répondu ont été révélées à l'ensemble de la liste de diffusion..

Dans un communiqué publié sur son site Web, la société a déclaré: "Virgin Media s’attache à résoudre le problème. Nous comprenons que des courriels continus sont envoyés."

Excuses

Un porte-parole de la société a ajouté: "Une petite proportion de nos clients a reçu un courrier électronique de l’un de nos fournisseurs qui, s’ils répondaient tous, serait envoyé à un groupe plus large..

"Nous étudions exactement ce qui s'est passé et, dans l'intervalle, nous conseillons aux personnes de ne pas répondre à ce courrier électronique. Nous nous excusons pour le désagrément causé."

Êtes-vous l'un des clients concernés? Partagez vos expériences dans la section commentaires ci-dessous.

  • Saviez-vous que Virgin Media a récemment augmenté sa vitesse maximale à 152 Mbps?

Via Telegraph