Vendre quelque chose sur eBay? Vous voudrez peut-être accorder un peu plus d'attention à la langue que vous utilisez.

Des chercheurs de la Birmingham City University ont examiné plus de 68 000 articles vendus sur le site eBay du Royaume-Uni et ont découvert que les mots que vous utilisez peuvent affecter le montant de vos revenus..

Par exemple, les parfums décrits comme "authentiques" se vendent en moyenne 21 £, tandis que les "authentiques" rapportent 34 £. Une montre décrite comme ayant une "résistance" peut apparemment s'attendre à vendre 50% de plus qu'une montre "résistante", bien que la différence de libellé soit très légère.

L'étude a examiné plus de 15 millions de mots, qui ont été analysés à l'aide du logiciel WebCorp. Les listes de produits ont été téléchargées à partir du site sur une période de 70 jours avant d'être transmises au système WebCorp..

Certaines des conclusions sont plus compréhensibles que d’autres. Les chercheurs ont noté que les écouteurs "sur-oreille" se vendent presque trois fois plus cher que sur les "écouteurs", ce qui ne nous surprend pas du tout, car il s'agit de deux types de produits différents (et les écouteurs ont tendance à être plus cher).

Mais d'autres découvertes sont certainement utiles pour savoir si vous êtes un vendeur eBay. Utiliser le mot "sièges" pour vendre une voiture a tendance à être plus lucratif que le mot "siège" ou "siège", alors que les vendeurs de DVD préfèrent utiliser le mot "saisons" plutôt que "série".

Termes de faible valeur

De toute évidence, des mots tels que "insuffisante" et "défauts" entrent dans les "termes de faible valeur", alors que la tendance de mots comme "Apple" et "Retina" étant de meilleurs vendeurs sera probablement davantage liée à la valeur des produits eux-mêmes. Les erreurs grammaticales sont également un gros no-no.

Le revers de la médaille est que les chercheurs ont pu identifier les tendances parmi les différents types de vendeurs. Ils ont découvert que les vendeurs d'antiquités étaient plus susceptibles d'écrire plus personnellement que les vendeurs d'autres catégories, en utilisant des mots tels que "je", "moi" et "mon".

Pendant ce temps, les vendeurs de voitures ont tendance à utiliser le terme "de seconde main" moins que d'autres, optant plutôt pour des mots comme "fiable", "honnête", "propre" et "peu disposé".

Andrew Kehoe, l'un des chercheurs du projet, a déclaré: "Le terme" d'occasion "semble faire l'objet d'une stigmatisation lorsqu'il s'agit de voitures, mais les gens l'utiliseront volontiers pour vendre de plus petits articles tels que des livres ou des DVD. Nous avons trouvé que le langage utilisé dans les descriptions eBay a réellement un impact sur la vente des objets et à quel prix. "

  • Ne retweetez pas quelque chose si vous voulez vous en souvenir