Alors que les guerres sur le cloud public continuent de faire rage parmi Google, Amazon et Microsoft, au cours de cette année, nous allons probablement assister à une tempête silencieuse se rassemblant autour des plateformes de cloud.

Les plates-formes en nuage constituent généralement une architecture moins bien comprise, mais elles constituent un espace vert croissant pour l'innovation, la création d'applications et l'agilité de l'entreprise. Pourquoi la plate-forme prend-elle tout son sens? Regardez ces jalons concernant la maturité et la croissance du domaine:

  • Les plates-formes cloud s'articulent autour des besoins de l'entreprise en matière de domaines: il existe un cloud pour le CRM (force.com), un pour les ressources humaines (Workday), un pour les finances (Netsuite) et un pour l'informatique, par exemple..
  • L'adoption de la plate-forme en nuage est en pleine croissance. Un sondage mené par Morgan Stanley auprès de 150 directeurs informatiques montre que l'utilisation de Salesforce.com passe de 9% aujourd'hui à 29% d'ici à la fin de 2015..
  • Les plates-formes cloud exécutent un nombre croissant de transactions. Notre plate-forme cloud gère en moyenne 3,6 milliards de dollars par mois et 1,6 million de transactions clients par mois..

Voici les cinq tendances en matière de nuages ​​qui devraient se dérouler au cours de 2015.

1. Les forces gravitationnelles rapprochent les univers de nuages

Alors que les nuages ​​se mêlent autour de la gestion de la relation client, des ressources humaines, de la finance et de l'informatique, nous constatons que ces univers s'attirent naturellement les uns les autres. Les utilisateurs finaux exigent les fonctionnalités étendues offertes par l’intégration dans le cloud - des services partagés et une vue plus large de leurs opérations et de leurs clients..

Les fournisseurs d'informatique en nuage peuvent établir les connexions requises pour se rapprocher, car les obstacles technologiques rencontrés sont moins nombreux que dans l'ère des centres de données. Plus précisément, les API et les langages de programmation courants, tels que Ruby ou Perl, fournissent à chaque univers une surface élargie et plus accessible pour accélérer et simplifier les connexions..

2. Une ascension fulgurante pour la verticalisation des nuages

Alors que les plates-formes cloud continuent à évoluer et que de plus en plus d'organisations sont attirées par les avantages financiers et innovants, le cloud suscite l'intérêt même des industries les plus hésitantes. Pensez à ceux qui souffrent le plus de la réglementation, de la conformité et de la confidentialité: fédéral, sciences de la vie, finances et santé.

Ainsi, selon un rapport publié en septembre dernier, alors que la stratégie Cloud First du gouvernement américain évoluait plus lentement que prévu avec seulement 2% des budgets informatiques des agences gouvernementales alloués en 2014, ces agences ont franchi des obstacles en matière de sécurité et de conformité..

De nombreux fournisseurs d'informatique en nuage vont prendre les mesures nécessaires pour recevoir les certifications appropriées de l'industrie, en créant davantage de plates-formes conçues pour s'aligner sur Sarbanes-Oxley, la FDA, FedRamp, etc..

3. CIO achetant des services, pas de la puissance de calcul

Il n'y a pas si longtemps, les équipes informatiques étaient l'administrateur de l'infrastructure du centre de données. Mais à mesure que le matériel derrière le cloud (ordinateurs virtuels, KVM, Docker, etc.) continue de devenir plus évolutif, connecté et de plus en plus fourni en tant que service, les équipes informatiques peuvent s'éloigner d'un monde centré sur les composants, à savoir l'espace de stockage ou les processeurs..

À l'avenir, de plus en plus d'équipes informatiques penseront à acheter des services pour déployer des applications ou résoudre des problèmes, comme l'ajout de la gestion des demandes, l'intégration des employés et les achats. Les équipes informatiques examinent à la loupe les services métiers qu'elles fournissent, et non les composants informatiques..

Cela a plusieurs implications, notamment que le rôle des DSI est en train de ne plus être associé à des smartphones, ordinateurs ou autres matériels en panne. Au lieu de cela, les DSI peuvent se concentrer sur la manière d'utiliser le système informatique pour fournir les services métier requis. Avec cela, les DSI revendiquent leur place à la table avec d’autres dirigeants d’entreprise. En corollaire, le personnel informatique devra acquérir de nouvelles compétences pour maîtriser et soutenir les services métier..

4. Data-as-a-Service ou Business Intelligence 2.0 émerge

À mesure que de plus en plus de sociétés créent des systèmes d’enregistrement basés sur le cloud qui capturent leurs données opérationnelles, les données qui y résident sont de plus en plus propices à la veille stratégique. De plus en plus d’entreprises exploiteront ces données en tant que référentiel riche en informations opérationnelles. Comment les utilisateurs accèdent-ils aux services métier de l'entreprise? Quels sont les services les plus utilisés? Un système d'enregistrement unique peut aider les équipes informatiques à dépasser les techniques d'entreposage de données plus traditionnelles en exécutant des analyses sur les données en attente dans le système d'enregistrement..

5. Le cloud apporte un "développement agile" aux équipes commerciales

Tout comme le développement agile a modifié la manière dont les logiciels sont codés, nous constatons qu'une plate-forme en nuage accélère la manière dont les équipes commerciales peuvent convertir des idées en applications. En développant une plate-forme commune, les organisations peuvent laisser leurs équipes créer et tester rapidement leurs idées - en jours ou en semaines au lieu de plusieurs mois. Ils peuvent échouer rapidement - investir et risquer moins d'argent.

Pensez à la plate-forme en nuage comme permettant à l'investisseur "Série A" au sein de l'entreprise. Il suffit de regarder ce que l'USPS a fait pour stimuler son programme de timbres de vacances de 2014. À l’époque, ils ont mis au point un système permettant de rationaliser la distribution des timbres postaux de deux usines aux bureaux de poste locaux à travers le pays, sur la base d’une application personnalisée. La plate-forme cloud inaugure une nouvelle ère d'innovation B2B.

  • Allan Leinwand est vice-président et chef de la technologie, Plate-forme et infrastructure cloud chez ServiceNow