Lorsque Tim Cook a pris ses fonctions de PDG en 2011, de nombreux experts ont prédit la fin de la société. Sans Steve Jobs, ils ont dit, Apple était condamné.

Depuis lors, Apple a connu encore plus de succès. Les fans d’Apple disent que c’est parce que Tim Cook est le candidat idéal, le gardien de la flamme de Steve Jobs, mais les critiques affirment qu’il n’a pas encore eu le temps de tout gâcher. Alors qui a raison?

Tim Cook travaille chez Apple depuis 1998. Sous sa gouverne, Apple est devenue l'une des sociétés les plus rentables que le monde ait connues. Cook est l'homme qui a tenu les promesses de Steve Jobs.

Décrivant l'inventaire - des entrepôts remplis de kits invendus - comme "fondamentalement pervers", Cook a sous-traité la fabrication d'Apple, éliminant presque l'inventaire et rendant Apple incroyablement rentable. Lorsque les autres entreprises du secteur de l'électronique ont des marges bénéficiaires à un chiffre, les marges brutes d'Apple peuvent dépasser 45%.

Cook a également négocié des accords et investi dans des fournisseurs pour garantir que, lorsque Apple a besoin de composants, il les obtient - souvent au détriment de leurs rivaux, qui ne peuvent obtenir des pièces dans les bonnes quantités et au bon prix. Comme le disait un initié du secteur: "Sans Tim Cook, l’iPad coûterait 5 000 dollars".

Apple aurait peut-être survécu sans Cook, mais cela n'aurait certainement pas prospéré. Sans sa maîtrise de la fabrication et de la distribution d’Apple, Apple ne serait pas en train de devenir la première entreprise d’un billion de dollars de l’histoire..

Workaholism mis à part, Cook (qui est connu pour ses courriels de 4h30) est très différent de l'homme qu'il a réussi. Cook est discret et parle doucement, un homme pensif qui est heureux de partager la vedette. Lorsqu'il a dévoilé l'iPhone 4S, son premier discours liminaire post-Jobs, Cook a délégué la majeure partie de la présentation à d'autres dirigeants d'Apple. Ce n'était pas juste les nerfs de la première nuit, non plus, car le lancement du nouvel iPad de cette année était une affaire similaire..

Au dire de tous, Tim Cook est un homme très sympathique, mais il a toujours un noyau d’acier. Comme le rapporte CNN, en 1998, Cook a tenu une réunion pour discuter d’un problème en Chine. "C’est vraiment mauvais. Quelqu'un devrait être en Chine pour y parvenir", a-t-il déclaré. Une demi-heure plus tard, il s'est tourné vers Sabih Khan, responsable des opérations chez Apple, et a déclaré: "Pourquoi êtes-vous toujours là?" Khan a reçu le message et était dans le prochain avion pour la Chine.

Une chose que Cook ne fait pas, cependant, est de devenir balistique. Par rapport à lui, Steve Jobs était l'incroyable Hulk.

Hulk Smash

À notre connaissance, Steve Jobs n’a jamais viré au vert ni défoncé un tank, mais sa rage était célèbre. Mais étaient-ils efficaces? Le penchant de Jobs pour avoir crié et même humilié son personnel n'est pas nécessairement la raison pour laquelle Apple a tant de succès. Il est possible qu'Apple ait prospéré malgré l'intimidation de Jobs, pas à cause de cela.

Il ne fait aucun doute que la confiance en soi de Steve Jobs a fait énormément de bien à Apple. Cela a amené Apple d'un garage à une liste de choix, et l'insistance de Jobs sur la perfection signifiait que lorsqu'il demandait l'impossible aux ingénieurs d'Apple, ils le livraient..

Cependant, alors que ses instincts étaient souvent justes, son comportement irritant faisait souvent des ennemis pour Apple. Apple est détesté autant qu'il est aimé, et dans de nombreux cas, c'est à cause de Jobs: les Jobs qui ont attaqué les écologistes qui ont déclaré qu'Apple pourrait être une meilleure entreprise citoyenne; les emplois qui était dédaigneux de préoccupations au sujet de la main-d'œuvre des ateliers clandestins; les emplois dont la réponse à de véritables préoccupations consistait souvent à prétendre qu'ils n'existaient pas; les emplois qui était un tyran avec un ego de la taille d'une planète.

Tim Cook n'est pas comme ça, et bien que les affaires ne soient pas un concours de popularité, les crises de Jobsian ne fonctionnent pas toujours. Prenons Android, par exemple, un "produit volé volant" contre lequel Jobs s'est engagé à mener une "guerre thermonucléaire". "Je passerai mon dernier souffle si j'en ai besoin, et je dépenserai chaque centime des 40 milliards de dollars d'Apple dans la banque, pour redresser ce tort ... je vais détruire Android", a déclaré Jobs au biographe Walter Isaacson..

Alors, comment se passe cette guerre? Samsung, l’un des plus gros cheerleaders d’Android, est désormais le plus grand fournisseur de smartphones au monde, et Apple perd autant de poursuites qu’il en gagne. La guerre de Jobs est une guerre impossible à gagner, et Tim Cook le sait bien..

C'est pourquoi il négocie actuellement avec Samsung afin de mettre un terme aux poursuites en cours, œil pour œil. S'adressant à des analystes financiers lors de l'appel des résultats d'avril, M. Cook a déclaré qu'il "a toujours détesté les litiges et que je continue à le détester ... Je préfère fortement le règlement au lieu de la bataille".

Cela ne veut toutefois pas dire qu'il est un jeu d'enfant: "L'important, c'est qu'Apple ne devienne pas le développeur du monde. Nous avons besoin de personnes pour inventer leurs propres contenus", a-t-il ajouté. Mais contrairement à Jobs, il ne participe pas à une croisade anti-Android. Si la législation en faveur des nuls n'aide pas Apple, Cook la tuera.