Trois Britanniques s'excusent pour les problèmes de réseau affectant les appels et les SMS
NouvellesSi vous avez du mal à envoyer des SMS et à passer des appels ce week-end, alors vous n'êtes pas seul - Trois a confirmé qu'un "problème temporaire de réseau" affectait un certain nombre d'utilisateurs tout au long de la journée de samedi, bien que les problèmes doivent maintenant être résolus.
Dimanche matin, tôt le matin Trois ont annoncé des appels et des SMS. Tous les SMS manquants doivent désormais commencer à dribbler les destinataires appropriés. Si vous rencontrez toujours des problèmes, l’opérateur suggère de réinitialiser votre téléphone..
Le problème semble toutefois aller au-delà d'une simple période d'indisponibilité - Trois dit "certains clients et non-clients ont peut-être reçu un message d'un expéditeur inconnu" hier - ce qui, pour beaucoup d'entre nous, est assez standard pour un samedi soir.
Aucune cause donnée
"Notre conseil est d'ignorer tous les messages texte que vous jugez incorrects", poursuit la société, soulignant que de nombreux utilisateurs des réseaux sociaux sont envoyés à la mauvaise personne, ce qui est plutôt inquiétant. Les services de données ne semblent cependant pas avoir été interrompus.
comprend également les excuses habituelles pour la gêne occasionnée et la promesse que tout est mis en œuvre pour réparer tout ce qui a mal tourné, bien que pour le moment nous ne connaissions pas encore la cause du problème. Nous mettrons à jour cette histoire si Three apporte plus de lumière sur la question.
Pour le moment, si vous êtes un client Trois, vous voudrez peut-être redémarrer votre téléphone et renvoyer tous les messages texte perdus hier - ou non, s'il s'agit de textes malavisés composés après un trop grand nombre d'ales. Le flux Twitter est votre meilleur choix pour les mises à jour.