La large bande est maintenant largement considérée comme un service public, au même titre que l’eau et le gaz, et est la seule à (en grande partie) coût fixe. Il n’est donc pas étonnant que les fournisseurs de large bande utilisent des astuces astucieuses pour vous faire croire qu’ils sont moins chers que leurs concurrents..

Une étude réalisée par Broadband Genie a révélé que les coûts de la large bande au Royaume-Uni ont considérablement diminué au cours des dernières années au cours des dernières années, même lorsque des augmentations supérieures à l'inflation ont été comptabilisées..

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On a constaté que les FAI réduisaient la durée des contrats à 12 mois et augmentaient les factures la deuxième année..

Bill choc

Dans certains cas, les factures ont plus que quadruplé par rapport à la deuxième année, car les fournisseurs de large bande attendent secrètement que la majorité des clients les conservent plus d'un an, les contrats étant renouvelés automatiquement à partir du 13e mois..

En moyenne, les ménages qui conservent leurs fournisseurs d'accès Internet plus d'un an peuvent s'attendre à payer 118 £ de plus par rapport à leur première année, le potentiel d'économies de plusieurs centaines de millions de livres à travers le pays.

Il est maintenant plus facile de changer que jamais auparavant cependant. Les consommateurs qui commutent sur le réseau Openreach de BT (tout le monde sauf Virgin Media) doivent désormais contacter leur nouveau fournisseur pour passer de leur large bande.

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