Uber met un frein aux comportements répréhensibles en mettant à jour les directives de la communauté, en indiquant aux passagers exactement ce que l'on attend d'eux quand ils montent dans ses voitures..

Vous n'avez pas toujours été capable de monter dans une Uber et vous attendez de pouvoir faire ce que vous voulez juste parce que vous payez pour le trajet, mais auparavant, les attentes de comportement d'Uber n'étaient que explicitement énoncées pour les conducteurs de ses voitures. Toutefois, il est clair que la société a ressenti le besoin d’établir un équilibre et de clarifier les choses pour les coureurs avec quelques spécificités..

Alors, quel genre de choses pourrait vous voir frappé au bord du trottoir? Disons-le comme ceci - si tu es capable de faire preuve de bon sens et de décence, tu n'as probablement rien à craindre.

Commandement numéro un: ne pas endommager la propriété de votre pilote ou des autres coureurs. Cela signifie que vous ne devez pas endommager le téléphone portable du passager ou du conducteur, ni l'endommager physiquement, que ce soit par la violence, des renversements d'aliments ou de boissons alcoolisées, ou par des vomissements..

Faire la loi

La règle des non-vomissements ne s'applique toutefois qu'à la consommation excessive d'alcool. Nous imaginons que si vous étiez véritablement malade, votre chauffeur comprendrait, dans la mesure de leurs possibilités; vous avez encore vomi dans leur voiture alors ne vous attendez pas à ce qu'ils se frottent le dos.

La deuxième règle est de respecter l'espace personnel. Ce n'est pas un bus ou un train écrasé - tout le monde à bord de la voiture a un siège et Uber s'attend à ce qu'ils y restent. Donc, ne flirtez pas ou ne touchez pas les autres passagers ou votre conducteur et absolument pas de comportement sexuel ou de violence physique. Quand vous arrivez dans un Uber, prétendez que vous êtes surveillé de près lors d'une danse au lycée et vous devriez aller bien.

En plus de ne pas faire de contact indésirable dans la voiture elle-même, vous ne devriez pas non plus faire de contact non désiré après la fin du trajet. Pour que tout soit clair, Uber déclare que vous ne devriez pas envoyer de SMS, téléphoner ou rendre visite à un pilote ou à un autre pilote de Pool une fois le voyage terminé..

Évidemment, cela ne s'applique que si vous avez rencontré la personne par le biais d'Uber; si vous ramenez votre ami à la maison après une soirée passée à utiliser Uber ne signifie pas que vous devez rompre tout contact.

Vous devez également faire preuve de respect verbal, c'est-à-dire ne pas faire de commentaires inappropriés, agressifs ou discriminatoires à quiconque se trouve dans la voiture..

LE RESPECT

Dernier point, mais non le moindre en termes de signification ou d’évidence: ne dérogez pas à la loi locale lors de l’utilisation d’Uber.

Par exemple, n'apportez pas de récipients ouverts d'alcool ou de drogue dans la voiture; assurez-vous que chaque passager a son propre siège et sa ceinture de sécurité; ne forcez pas votre conducteur à enfreindre le code de la route; et ne pas utiliser l'Uber pour commettre un crime.

Selon Uber, s'il est mis au courant d'un comportement problématique, il vous contactera pour enquêter. En fonction de la gravité de l'enquête, une mise en attente peut être placée sur votre compte et vous pouvez perdre l'accès à votre compte. Si votre comportement implique de la violence, une inconduite sexuelle, du harcèlement, de la discrimination ou des activités illégales, la perte de votre compte risque d'être immédiate..

Ce n'est certainement pas une mauvaise chose que ces règles soient rendues transparentes. Quiconque souhaite enfreindre l'une de ces règles dans un Uber, et encore moins en général, ne sera probablement pas effrayé par un score de pilote bas. Il est donc avantageux pour les conducteurs de disposer d'un ensemble de directives solides pour justifier leur refus de conduire.

Pour connaître l'intégralité des instructions, vous pouvez visiter le site officiel d'Uber.

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