Mettre à jour: Les paiements de LG ne seront pas générés par autant d'utilisateurs que nous le pensions ou que nous espérions, comme le note Ars Technica. Comme il ne s'agit pas d'un recours collectif, seuls quelques centaines d'utilisateurs affectés peuvent voir un retour pour leurs téléphones bootlooping..

Mais ce ne sont pas toutes de mauvaises nouvelles. LG étend la garantie des téléphones concernés jusqu’à 30 mois après la date d’achat. Cela pourrait ne pas signifier grand chose pour ceux qui ont acheté leur LG G5 il y a longtemps, mais c'est certainement mieux que rien.

En savoir plus: Test du LG G7 ThinQ

L'article original suit ci-dessous.

Il y a enfin une bonne nouvelle pour les Américains qui ont connu des problèmes de boucle d'amorce sur leur smartphone: LG offre aux utilisateurs concernés un paiement important sous forme d'argent ou d'un rabais..

La poursuite maintenant réglée contre LG voit les propriétaires des LG G4, LG G5, LG V10, LG V20 et LG Nexus 5X recevoir soit 425 $ en espèces, soit un crédit de 700 $ pour un futur smartphone fabriqué par LG, tel que le LG G7 ou LG V30 Alpha.

C'est un coup dur pour la société, mais c'est évidemment un changement positif pour les nombreuses personnes touchées (lève la main). Nous avons demandé à LG si la récompense du procès s’appliquait uniquement aux clients américains ou si elle serait également remise à des acheteurs internationaux..

Comment réclamer votre paiement de boucle de démarrage LG

En ce qui concerne la manière dont vous recevrez votre paiement, il semble que les personnes concernées par la poursuite et qui ont soumis une réclamation seront contactées, les paiements étant envoyés en mars..

Si vous n'avez pas encore déposé votre réclamation, vous pouvez utiliser ce formulaire de preuve de réclamation partagé par Android Police, mais il ne fonctionne pas correctement pour le moment. La date limite de dépôt est censée être le 12 février et nous mettrons à jour cette pièce avec un lien fonctionnel une fois que nous en aurons découvert un..

Nous n’avons aucune idée de l’incidence de cette situation sur les consommateurs du monde entier qui ont connu le triste état d’avoir un téléphone bootloop, mais nous avons contacté LG pour obtenir des précisions sur le sujet..

Via Android Central

  • Le plus grand salon mobile de 2018, MWC 2018, arrive bientôt.