Le guide rapide sur les logiciels en tant que service
NouvellesPensez aux systèmes informatiques et aux logiciels que vous utilisez pour gérer vos activités quotidiennes. Il est fort probable que votre entreprise s'appuie sur un certain nombre d'applications de bureau, ou peut-être sur certains logiciels s'exécutant sur un serveur. Et si vous pouviez déplacer toutes ces applications vers le cloud avec un accès rapide et facile, peu importe votre emplacement?
La promesse du SaaS (logiciel en tant que service) est de s’éloigner du poste de travail vers le nuage, où votre entreprise peut obtenir de nombreux avantages par rapport aux applications installées de manière traditionnelle. En effet, IDC prévoit que le marché du SaaS augmentera de 40% l’année prochaine, alors que de plus en plus de petites entreprises adopteront les pratiques SaaS dans leurs entreprises..
Aujourd'hui, le SaaS peut offrir des services dans un certain nombre de fonctions commerciales clés, notamment:
- L'intelligence d'entreprise
- Service Clients
- Ventes et marketing
- Support Informatique
- Comptabilité et gestion des factures
- Développement et déploiement de sites Web
- Gestion des médias sociaux
- Sauvegarde et archivage des données
Il y a peu de pratiques commerciales qui ne sont pas touchées par les principes du SaaS. Pour les petites entreprises en particulier, les gains d'efficacité et les économies financières font de SaaS une proposition très attrayante.
SaaS utilise des applications Web, un accès Internet haut débit haut débit et un stockage en nuage afin de créer une plate-forme de services professionnels en ligne accessible à partir de tout appareil doté d'un navigateur Internet et d'un accès à Internet. Cela signifie bien entendu de plus en plus de téléphones intelligents et de tablettes PC.
Donner à vos employés l'accès à ce qui était traditionnellement des applications de bureau sur leurs appareils mobiles est un puissant outil professionnel. SaaS est un match parfait pour les tablettes PC par exemple. Vous pouvez désormais gérer votre entreprise où que vous soyez, sans faire de compromis, car les services SaaS incluent souvent plus de fonctionnalités utiles que leurs homologues de bureau..
Faire un choix Saas
Lorsque vous envisagez de migrer certains systèmes de votre entreprise vers le SaaS, il est essentiel de vous assurer de bien comprendre ce que ces plates-formes offrent. Tout comme vous feriez preuve de diligence raisonnable lors de l’achat de logiciels d’emballage ou d’autres services pour votre entreprise, vous devez acheter les services SaaS avec tout le soin et l’attention habituels. Posez-vous ces questions pour vous aider à faire les bons choix:
- Le SaaS offre-t-il au moins les fonctionnalités de votre logiciel ou service existant??
- Quels sont les coûts en cours?
- La mise en œuvre du SaaS nécessitera-t-elle que votre entreprise mette à niveau son réseau ou ses autres systèmes informatiques?
- Quels sont les protocoles de sécurité utilisés? Sont-ils assez robustes pour que votre entreprise réponde à ses exigences légales?
- Comment le SaaS est-il maintenu? Le fournisseur offre-t-il un haut niveau de support technique??
- Votre entreprise dispose-t-elle de systèmes existants qu'il faut prendre en compte??
Le SaaS n'est pas une panacée pour votre entreprise, mais un moyen d'améliorer les systèmes déjà en place et d'étendre leurs capacités, en particulier lorsque vous dirigez votre entreprise en déplacement. Le passage à une plate-forme SaaS peut offrir de nombreux avantages, notamment:
- La plupart des SaaS offrent des périodes d’essai pour leurs systèmes. Cela permet à votre entreprise de tester gratuitement la plate-forme.
- Réduction du coût total de possession. Avec SaaS, vous pouvez dire adieu aux mises à niveau coûteuses et régulières des logiciels installés. Avec le SaaS, la «mise à niveau perpétuelle» est possible.
- Il n'y a généralement aucun coût matériel initial, car dans la plupart des cas, vous pouvez commencer à utiliser SaaS avec le matériel que votre entreprise utilise déjà..
- La plupart des plates-formes SaaS utilisent un modèle de paiement à la carte. Votre entreprise peut facilement mettre à niveau lorsque davantage de fonctionnalités sont nécessaires, ou résilier le contrat et passer à un autre fournisseur..
- La facilité d'utilisation avec les systèmes SaaS est souvent citée comme une raison majeure d'acheter. Les systèmes SaaS ont tendance à avoir des interfaces utilisateur très intuitives.
- Les systèmes SaaS reposant sur des normes techniques largement adoptées, un degré élevé d'intégration est possible avec les systèmes d'un grand nombre de fournisseurs..
- Aucun support informatique n'est nécessaire, car le fournisseur SaaS s'en charge pour votre entreprise..
Gestion du cloud
Utiliser les services SaaS pour gérer votre entreprise signifie adopter l'informatique en nuage. Au cours des dernières années, un certain nombre de services SaaS ont été développés. Ensemble, ils pourraient fournir à votre entreprise une plate-forme SaaS complète..
Certains des services, petits et grands, à tester comprennent:
- Salesforce
- Camp de base
- MailChimp
- BackBlaze
- Pardot
Ce ne sont que quelques-uns des services offerts par les systèmes d’entreprise clés auxquels votre entreprise pourrait migrer avec les plateformes SaaS. Les entreprises auront souvent un mélange d'installations et de solutions SaaS pour leur donner l'efficacité nécessaire pour rester rentable..
Cependant, la tendance est que tous les principaux systèmes de votre entreprise adoptent les principes SaaS au cours des prochaines années. Commencer la transition maintenant assurera que votre entreprise reste en avance sur le marché et puisse livrer ses biens ou ses services sur le long terme.