De nombreux propriétaires de PlayStation 4 ont été ravis par la récente publication de la mise à niveau du micrologiciel 4.50 de la console, qui apportait depuis longtemps une prise en charge des disques durs externes pour les installations de jeux. Pour certains, cependant, cette joie a été de courte durée car, malgré quelques nouvelles fonctionnalités très appréciées, il semble que la mise à niveau ait également créé un grave problème de connexion réseau..

Selon de nombreux rapports de propriétaires de console, depuis l'installation de la mise à jour, ils ne peuvent pas se connecter à un réseau Wi-Fi pour se connecter. Pour certains, le problème semble être simplement que la console se connecte au réseau, avec des notifications répétées «en échec» qui apparaissent quand ils essaient..

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D'autres rapportent que la console leur dit que le mot de passe Wi-Fi qu'ils ont saisi est incorrect avec le code d'erreur NW-31297-2, même s'ils savent que ce n'est pas le cas..

Faire un lien

Les personnes confrontées à ce problème ont constaté qu'elles pouvaient se connecter au réseau si elles utilisaient simplement une connexion par câble Ethernet pour se connecter, plutôt que le réseau Wi-Fi..

Ceux qui n'ont pas accès à une connexion filaire, cependant, ont découvert que s'ils retiraient complètement leur mot de passe Wi-Fi et en faisaient un réseau non sécurisé, ils pouvaient également se connecter à Internet, mais cela n'était pas tout à fait idéal et ne constituerait pas une solution fiable. à long terme.

Pour le moment, Sony n’a pas fait savoir que la mise à jour posait problème et la plupart des utilisateurs disent qu’on leur dit de contacter leur fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide..

Par conséquent, si votre console PlayStation 4 ne parvient pas à vous connecter à votre réseau Wi-Fi et que vous avez récemment installé la mise à jour du micrologiciel 4.50, c'est probablement la cause de votre problème. Nous garderons un œil sur le terrain pour toute information supplémentaire et mise à jour au fur et à mesure de sa disponibilité..

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