Les propriétaires / dirigeants de petites entreprises comprennent que les technologies de l’information jouent un rôle vital au sein de leurs entreprises. Cependant, de nombreuses PME commettent encore de simples erreurs dans la gestion de leurs systèmes informatiques, qui leur coûtent de l'argent et des parts de marché..

En suivant quelques conseils simples, votre entreprise peut devenir une entreprise utilisant uniquement les technologies de l’information et utiliser celle-ci pour en tirer des résultats tangibles..

Évitez d'utiliser des gestionnaires informatiques involontaires

Selon une étude d'AMI Partners sponsorisée par Microsoft, les petites entreprises perdent plus de 24 milliards de dollars de productivité chaque année lorsque des employés non techniques, appelés «responsables informatiques involontaires», sont chargés de gérer les solutions informatiques de leur entreprise. Assurez-vous que votre entreprise dispose de personnes qualifiées pour gérer vos systèmes informatiques..

Combler le fossé des connaissances

Les petites entreprises souffrent souvent de ce symptôme. Le simple fait d'acheter un serveur n'apporte pas immédiatement des avantages tangibles, car vous devez intégrer cette technologie à l'exploitation quotidienne de votre entreprise..

En outre, essayez de vous assurer que vous n'avez pas qu'une seule personne chargée de «l'informatique». Quand ils quittent votre entreprise, ils emportent leurs connaissances avec eux.

Pas d'intégration entre les systèmes

En ce qui concerne les TI, évitez les silos matériels et logiciels. L'intégration de votre informatique ensemble est infiniment plus efficace.

Pensez aux systèmes distincts de votre entreprise et à la manière dont ils pourraient être plus étroitement alignés. Souvent, cela peut aussi signifier une réduction de l’utilisation informatique avec des économies de coûts de maintenance correspondantes.

Open source, portefeuille ouvert?

Dans le but de réduire les coûts globaux, de nombreuses PME se tournent vers les applications et les plates-formes open source. Beaucoup d'entre eux peuvent être utiles, tels que la suite d'applications bureautiques Zoho..

Toutefois, vous devez faire attention lorsque vous utilisez des plates-formes open source pour des systèmes critiques. Les coûts de maintenance et les mises à niveau en cours peuvent être considérables. Assurez-vous de bien comprendre le coût total de possession avant de vous engager sur une plate-forme open source..

Le nuage n'est pas une panacée

Il ne fait aucun doute que les services en nuage sont très attractifs pour les PME. L’ensemble du marché du SaaS (logiciel en tant que service) a explosé ces dernières années.

Cependant, le nuage doit être abordé avec précaution. Souvent, les entreprises développent des systèmes hybrides qui conservent certaines de leurs données et services en interne, tandis que d'autres optent pour le cloud..

Évaluez avec soin tout mouvement envisagé dans le cloud et demandez-vous si les économies réalisées, les gains d'efficacité et la sécurité le justifient..

Ne pas sauvegarder les données critiques

Les consultants en informatique ont tenté de faire comprendre aux PME l’importance de régimes de sauvegarde des données robustes avec peu de succès. Et l'impact peut être catastrophique, car la chambre de commerce de Londres estime que 90% des entreprises victimes d'une perte de données importante cessent leurs activités dans les deux ans..

Avec un accès à de nombreuses plates-formes de sauvegarde en ligne, les PME peuvent facilement se protéger de ces événements..

Gérer le BYOD

Le phénomène BYOD (Apportez votre propre appareil) au travail ne montre aucun signe de ralentissement. Une erreur majeure des PME est de ne pas prêter attention aux problèmes informatiques posés par le BYOD..

Selon une enquête réalisée par Trend Micro, la moitié des entreprises qui autorisent le BYOD ont signalé des atteintes à la sécurité. Leur enquête a révélé que 83% des entreprises qui autorisent le BYOD ont des politiques en place qui obligent les employés à installer un logiciel de sécurité par précaution..

Accorder une attention particulière à la sécurité de ces dispositifs est d’une importance primordiale pour les PME en particulier.

L'informatique est une ressource essentielle sans laquelle les PME ne peuvent pas fonctionner, mais il est facile de commettre des erreurs avec la myriade de technologies disponibles pour votre entreprise..

Une étude minutieuse de vos systèmes existants et de leur évolution vous donnera toutes les informations nécessaires pour éviter les erreurs informatiques les plus coûteuses..