Les applications d'aide à la décision sont incroyablement intelligentes, à moins que vous ne souhaitiez en savoir plus sur la productivité. De nombreuses applications indiquent le nombre de personnes ayant cliqué sur un lien sur un site Web ou acheté un produit. Certaines fournissent des graphiques luxuriants liés aux revenus et à la progression des ventes..

D'autres sont conçus principalement pour vous montrer le temps de disponibilité d'un serveur et savoir si un réseau bourdonne. Dans certains cas, vous pouvez trouver une mine d'informations sur les tâches de l'employé et l'achèvement du projet..

Toutefois, le marché de la veille stratégique n’a pas déployé autant d’efforts pour vous indiquer si les employés d’une grande entreprise répondaient à leurs courriels, leur répondaient assez rapidement, combien de temps ils consacraient aux réunions (ou s’ils valaient même la peine.) l’heure) et leur productivité lors de la création et de la modification de documents.

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En d'autres termes, la partie des efforts d'un employé est liée à l'exécution d'un travail réel pendant la journée, ce qui représente souvent la majorité de son temps. En fait, une étude réalisée l'année dernière par Adobe suggère que les employés passent jusqu'à 6,3 heures par jour à vérifier leurs e-mails. Voilà pour vous soucier de la disponibilité du réseau.

Heureusement, cela commence à changer avec plusieurs tableaux de bord contenant des données relatives à la productivité personnelle, à la fois pour l'utilisateur individuel et pour les équipes. Ces tableaux de bord indiquent le temps nécessaire pour répondre aux e-mails, le temps qu'une équipe consacre aux réunions et qui répond le plus souvent aux messages des clients..

Ils peuvent avoir un impact considérable non seulement sur la productivité d'une entreprise, mais également sur les résultats. Ces applications révèlent non seulement si les personnes accomplissent des tâches, mais aussi comment elles passent leur temps et leur efficacité lors d'activités communes.

1. Microsoft Delve Analytics

Microsoft Delve Analytics, le nouveau venu, est un puissant tableau de bord de productivité. Les employés peuvent savoir, en un coup d'œil, combien de temps ils ont passé à traiter les courriels, assister à des réunions, leur temps de travail sur des documents et même combien de temps ils ont passé à travailler après les heures normales..

Bien qu'il ne soit pas intégré au produit aujourd'hui, l'intégration des analyses de productivité aux coûts impliqués a certaines implications. Par exemple, un scénario pourrait consister à déterminer quelles réunions gaspillent de l'argent parce qu'elles impliquent un trop grand nombre de participants qui n'ont même pas besoin d'être impliqués..

Delve indique également quels employés ont collaboré à des projets. Vous pouvez consulter les collaborations qui impliquent des temps de réponse rapides par courrier électronique ou les contacts qu'un employé n'a pas suffisamment communiqués.

"Ce qui rend Delve Analytics particulièrement intéressant, c'est la multitude de données que Microsoft recueille auprès des utilisateurs d'Office 365 et que Delve transforme en analyse", déclare Charles King, analyste en informatique chez PUND-IT. "La plupart des autres applications de productivité que j'ai vues ont pour objectif d'aider les utilisateurs à identifier et à corriger les mauvaises habitudes de travail. La capacité de Delve à analyser et analyser le comportement des utilisateurs d'Office 365 peut fournir des informations précieuses pour les travailleurs individuels, mais leurs employeurs peuvent également utiliser l'outil pour: voir comment se comportent divers employés et groupes de travail.

"Je doute que les travailleurs soient satisfaits d'avoir ce qu'un assistant virtuel d'efficacité leur permet de regarder par-dessus leur épaule, mais il est probable que de nombreuses entreprises utilisant Office 365 trouveront Delve utile."