Le piratage désormais infâme perpétré sur le site Web de TalkTalk coûtera énormément d’argent à la société. En effet, un chiffre a maintenant été établi concernant les dommages susceptibles d’avoir été causés..

Selon TalkTalk, les pertes atteindront entre 30 et 35 millions de £ en raison de "coûts exceptionnels exceptionnels", rapporte le Telegraph..

Cette somme inclut le coût de gestion de l'incident et de l'assistance clientèle dans son sillage, ainsi que des pertes de ventes car les revenus ont diminué depuis la révélation du piratage, ce qui a évidemment incité certaines personnes à s'inscrire deux fois avec TalkTalk..

Pour tenter de faire amende honorable, TalkTalk a annoncé que les clients disposeraient d'un choix de mises à niveau gratuites (gratuites sur le plan financier et sans engagement) à partir du début du mois prochain..

Ces mises à niveau incluent du contenu télévisé (y compris des films et des émissions sportives), des appels illimités sur les téléphones fixes et mobiles, une carte SIM mobile avec une allocation mensuelle gratuite d'appels, de SMS et de données, ainsi qu'un "bilan de santé large bande" réalisé par les ingénieurs de TalkTalk..

Freebies pour tous

Ces freebies ne concernent pas seulement les 157 000 clients affectés par le piratage, mais tous les utilisateurs de TalkTalk en bénéficieront..

TalkTalk a également déclaré avoir mis en place un nouvel ensemble de fonctions de sécurité destinées aux clients haut débit et aux utilisateurs de téléphones afin de les aider dans la lutte contre les logiciels malveillants et les escroqueries. Ceux-ci incluront l'antivirus F-Secure et le filtre Web HomeSafe en ligne, avec des fonctionnalités de blocage des appels pour les clients du réseau fixe..

Bien sûr, la société a dû prendre des mesures importantes pour aider à rassurer ses clients - mais la menace de recours collectifs potentiels pourrait encore augmenter les dépenses de TalkTalk face à cette violation de données..

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