En quelques années, le visage de la télévision a changé. Les radiodiffuseurs ne sont plus en charge de quoi et où vous regardez: maintenant vous êtes.

L'augmentation fulgurante de la programmation à la demande et de regarder n'importe où a pris une grande partie de l'industrie de la télévision par surprise. cela signifiait que son rythme glacial habituel était contrecarré et que de grands changements devaient être apportés.

Certains radiodiffuseurs ont bougé plus vite que d'autres. La BBC a montré qu'avec iPlayer, il existait encore une raison pour être dans un monde qui n'était plus encombré par les horaires. Mais quand il est sorti en 2007, il s’agissait d’un service utilisé principalement par des personnes ayant des connaissances en informatique et non par un utilisateur moyen de la BBC qui syntonise EastEnders..

Quand Anthony Rose a rejoint la BBC, il a décidé de remédier à la situation en rendant le logiciel accessible à tous. Et sept ans plus tard, il refait la même chose, mais avec sa société actuelle Zeebox.

Cette semaine, Rose a annoncé que Zeebox change de nom et devient Beamly. Cette refonte de la marque est l'aboutissement de plusieurs mois de travail. Zeebox est passée d'une application utilitaire - où l'idée de ses utilisateurs était davantage inspirée de lui et de son groupe de développeurs - à ce que Rose veut être "le réseau social de la télévision"..

Le Pinterest de Prime Time

"Zeebox était tout à propos de la télévision et maintenant Beamly est sur l'émission de télévision."

"Ce que nous avons vu au cours des six derniers mois, c'est qu'il était une fois Zeebox parlait uniquement de la télévision et maintenant, de l'émission", a déclaré Rose à TechRadar..

"Auparavant, il était utile de contrôler votre télévision, vos balises et la synchronisation avec des émissions. Mais de plus en plus de gens regardent à la demande, avec des émissions comme House of Cards.

"Nous aimons les gens qui aiment le côté utilitaire [du côté de l'application], mais le problème est qu'ils n'en parlent pas à leurs amis. Mais les gens qui discutent dans les salles de télévision parlent à leurs amis et c'est à ce moment-là que vous obtenez un réseau social."

Comme pour sa transformation du iPlayer, apporter des modifications pour plaire aux masses n’est pas une nouveauté pour Rose. Prendre cette technologie, la simplifier et diffuser les émissions que la télévision générale regardait regardait était la clé du succès massif de la plate-forme, tout autant que, par exemple, l'arrivée de iPlayer sur des appareils mobiles..

Beamly - un réseau social pour regarder votre télévision

Avec Zeebox, Rose et son équipe ont examiné comment et quand les gens utilisaient l'application - ils pouvaient voir clairement que l'utilisation de l'application explosait lorsque des changements mettant en avant le côté social étaient apportés..

"Lorsque nous avons créé la société, nous étions très bien servis en interne avec des hommes geek, essentiellement des gens comme moi. Et cela signifie que nous nous sommes automatiquement tournés vers le côté utilitaire de Zeebox", a déclaré Rose.

Mais il y avait un problème: il s'avère que ces "geek" ciblés à l'origine ne regardent pas vraiment la télévision.

"Nous avons donc commencé à faire de la publicité pour des collègues qui adorent les émissions telles que Made in Chelsea et EastEnders..
Ils sont venus dans le bureau et ont raconté comment ils regardaient ces émissions et il est devenu évident que le groupe le plus important de «observateurs sociaux» était celui qui regardait les X Factors et les Big Brothers du monde..

"Pour eux, l'aspect distant de l'application n'était pas ce qu'ils voulaient, mais plus une solution de mise à jour de leurs émissions préférées qu'ils pourraient lire pendant le déjeuner."

Rester sur

Une fois que Rose et son équipe ont commencé à peaufiner l'application dans ce sens, ils ont vu les choses s'envoler. Il s'est avéré que ceux qui utilisaient le côté social de l'application restaient sur Zeebox 10 fois plus longtemps que ceux qui utilisaient simplement la technologie. les outils pour lesquels il est également connu, tels que le balisage, la synchronisation et la fonctionnalité à distance.

Sans surprise, le changement de ton de l'application signifiait que le public changeait aussi.

"65% des utilisateurs de Zeebox sont désormais des femmes, depuis ce changement d'il y a six mois - en particulier aux États-Unis. Nous sommes en résonance avec le même type d'audience que Pinterest, où ce sont les femmes à la maison, extrêmement sociales qui veulent parler d'émissions vingt quatre sept ", a déclaré Rose.

Les fruits de ce changement sont maintenant visibles dans le changement de nom de Zeebox en Beamly. Une palette de couleurs de corail plus douce - et, osons le dire, un look plus semblable à celui d'un iPlayer - a été utilisée et les aspects sociaux de Zeebox qui étaient auparavant invisibles sont désormais à l'avant-plan.

Le geekiness de Zeebox qui était en contradiction avec le côté social de l'application a apparemment disparu.

Beamly sur Android a une fonctionnalité de recherche améliorée

«La page d’accueil est devenue votre fil d’alimentation, qui contient non seulement ce que vous publiez, mais également vos amis. Nous espérons que cette page deviendra le réseau social de la télévision», explique Rose.

"Le design a l'air très propre. C'était un peu comme rénover une maison. Zeebox était devenue un déséquilibre entre les styles et nous voulions donner à tout un nouveau style."

Il est intéressant de noter que le côté utilitaire de l'application est toujours là, mais Rose a déplacé cela au second plan pour laisser la place à ce qu'il espère être un autre réseau social auquel le monde se précipitera..

Prenant sur Facebook et Twitter

"Avec Facebook, les gens ne veulent pas parler de la télévision avec leurs amis, ils veulent en parler avec les fans de la série."

Beamly arrive à un moment intéressant pour la télévision et les réseaux sociaux. Facebook et Twitter envisagent tous deux d'utiliser la télévision, mais aucun n'a encore réussi.

Ce n’est pas faute d’essayer, car ces géants de la société sociale se préparent à une guerre de données entre acteurs, donnant aux télédiffuseurs des informations sur la manière dont les personnes commentent leurs émissions.

Facebook le fait en partenariat avec SecondSync, offrant des données anonymisées des habitudes de télévision de ses 1,23 milliard d'utilisateurs - tandis que Twitter a signé un accord avec Nielsen..

L'exploration de données ne fonctionne que si vous avez les bonnes informations, et Rose pense que vous ne pouvez l'obtenir que quelque part comme Beamly..

"Ce qui est intéressant, c'est que Facebook et Twitter ont des modèles de suivi très différents: Facebook est traditionnellement une personne avec qui vous êtes allé à l'école et Twitter est un modèle de diffusion", note Rose.

"Avec Facebook, les gens ne veulent pas parler de la télévision avec leurs amis, ils veulent en parler avec les fans de la série - parce que vos amis ont des goûts de visionnage complètement différents..

"Avec Twitter, la plupart des gens ne veulent pas mélanger leur vie professionnelle avec des histoires comme Hollyoaks. Alors, comment séparez-vous cela?"

Rose pense que la solution est un scénario de forum actualisé et de meilleure qualité que l'on peut trouver dans Beamly.

"Nos salles de télévision résonnent pour cette raison. Elles sont dynamiques, en particulier avec le nouveau style et la nouvelle.

"En ce qui concerne l'analyse, nous fournissons aux principaux radiodiffuseurs des outils d'édition qui contribueront à changer la télévision à l'avenir. C'est ennuyeux pour le consommateur, mais essentiel pour les radiodiffuseurs et les annonceurs."

L'avenir de la télévision sera contrôlé par le mobile, déclare Rose

Changer la télévision à l’avenir est un élément clé pour Rose. Ayant déjà fait partie du succès de iPlayer et faisant partie intégrante de YouView, il n’ya pas de meilleure personne pour comprendre les machinations de l’industrie de la radiodiffusion: les raisons pour lesquelles il est difficile d’innover quand il nous semble si évident pour nous, consommateurs, que la télévision devrait nous être livrée comme nous le voulons, quand nous le voulons.

C’est quelque chose que Rose souhaite également et croit fermement que Beamly a été créé pour faire partie du modèle de télévision que nous utiliserons tous par la suite..

"Les applications du deuxième écran ont une légère avance sur la courbe et la télévision n'a pas changé aussi rapidement que les fabricants d'applications ont innové", a-t-il déclaré..

"Je vois cela en nous-mêmes lorsque nous avons numéroté une partie de l'application. Nous avons toujours voulu être le réseau social de la télévision, mais lorsque nous avons commencé, nous avons été confrontés à la télévision, pas à la télévision où que ce soit..

"Il ne fait aucun doute dans l'esprit de personne que nous regarderons la télévision d'une manière très différente dans cinq à dix ans. Regarder la télévision sera où et quand nous le voudrons sur n'importe quel appareil. Nous parlerons à nos amis et dialoguerons avec les spectacles que nous regardons.

"Beamly doit résonner avec cela et offrir ce que les gens veulent."

  • L'évolution de Shazam: du tagueur de musique au maestro de la télévision