La vitesse et la technologie partagent un chemin entrelacé. La nécessité d'accélérer les choses a conduit aux innovations qui ont façonné notre histoire. Dans l'ancienne Mésopotamie, on avait l'excellente idée de prendre les dispositifs circulaires utilisés par les potiers lors de la filature de l'argile et de les fixer sur une surface plane. Et ainsi, la roue était née. Suite à son invention, la vitesse de la construction, des transports et du commerce s’est accélérée de façon astronomique..

5 000 ans plus tard, le Royaume-Uni est désormais l'un des bastions de l'innovation, attirant un investissement record dans le secteur des technologies en 2017, doublant par rapport à l'année précédente pour atteindre 7,8 milliards de dollars et devançant ses voisins européens avec plus d'investissements que l'Allemagne, la France et la Suède réunies.

Cependant, alors que Londres et le Royaume-Uni sont au sommet des tables d’investissement dans les technologies, le secteur de la téléphonie mobile peut encore être amélioré. La récente étude de Google sur la téléphonie mobile révèle que le Royaume-Uni occupe la dixième place sur 17 pays européens en termes de rapidité de chargement des sites sur mobile..

Le dernier rapport d'Ofcom sur l'utilisation de la téléphonie mobile au Royaume-Uni met en perspective l'impact de ce décalage. Le rapport indique que les internautes passent en moyenne 24 heures par semaine en ligne et que davantage de consommateurs considèrent la navigation sur Internet comme la fonctionnalité la plus importante sur un téléphone. aux appels téléphoniques.

L’étude de Google a abordé un large éventail de domaines allant de la finance au voyage. Il a constaté qu'en moyenne, les pages des secteurs de l'automobile, de la vente au détail et des technologies prenaient le plus de temps à se charger et que certaines des pages les plus gonflées sur le Web.

Pour les marques, ce décalage a des conséquences concrètes. Les recherches de Google montrent que 53% des visites sont abandonnées si le chargement d’un site mobile prend trois secondes ou plus. Et ce pourcentage augmente rapidement à mesure que le temps de chargement des pages augmente - si vous laissez les utilisateurs mobiles en attente pendant une seconde à cinq secondes, la probabilité qu'ils abandonnent les pointes de 90%. Pour les sites de commerce électronique, l'abandon en raison de la lenteur des temps de chargement peut s'avérer encore plus coûteux, puisque 79% des acheteurs insatisfaits des performances du site affirment être moins susceptibles d'acheter à nouveau sur le même site..

En matière de motivation et de conversion sur mobile, tout est question de vitesse. Qu'il s'agisse de payer des factures, d'acheter des produits ou des services, ou simplement de cliquer pour lire des articles, le temps est toujours essentiel pour les consommateurs. La moitié des personnes interrogées pensent que le chargement des sites Web devrait prendre moins de deux secondes. Pourtant, au Royaume-Uni, la moyenne est de 8,9 secondes. Cet écart représente une énorme opportunité pour les marques de s'affirmer et de conquérir les consommateurs avec des expériences mobiles rapides et transparentes..

Heureusement pour les marques, vous n'avez pas besoin de réinventer la roue pour accélérer votre site mobile, car Google a développé une suite d'outils destinés à améliorer l'expérience utilisateur mobile..

Speed ​​Scorecard, par exemple, aide les entreprises à mesurer la position de leur vitesse mobile par rapport aux meilleures marques de leur secteur. Le calculateur d'impact permet aux entreprises d'estimer le chiffre d'affaires qui pourrait être augmenté si une entreprise donnée améliorait la vitesse de son site mobile.

Ces outils aideront les entreprises à répondre aux conclusions de l’étude comparative des sites pour mobiles de Google, car elles illustrent clairement la manière dont les résultats nets sont affectés par l’expérience mobile. Notre analyse suggère qu'un site avec une moyenne de 150 000 visiteurs mensuels et un taux de conversion initial de 2,5% sur des valeurs de commande moyennes de 75 $ pourraient voir une augmentation de 225 000 $ de revenu annuel, si le temps de chargement passait de six secondes à trois..

L'ère numérique dans laquelle nous vivons peut sembler très éloignée des innovations des mésopotamiens au début de l'âge du bronze - mais les règles sont toujours les mêmes. Là où va la vitesse, les revenus suivent, dans les affaires et au-delà. Voici trois méthodes simples pour accélérer votre expérience mobile:

Déballez d'abord l'essentiel - Donner la priorité au contenu au-dessus du pli par rapport à autre chose. De cette façon, les utilisateurs considèrent que votre site est entièrement chargé plus tôt et peuvent commencer à naviguer plus rapidement. Le fait de disposer de plusieurs fichiers concernant la police, la taille, la couleur et l'espacement peut avoir un impact important sur la vitesse du site. Par conséquent, chargez-les plus tard..

Faites moins de trajets vers et depuis le van - Chaque ressource de votre site mobile nécessite des demandes supplémentaires du serveur. Essayez donc de regrouper des fichiers similaires. Les petites images de moins de 10 Ko peuvent également être combinées dans un format sprite. Les formats Sprite permettent de classer une collection d'images sous une seule image, ce qui réduit le nombre de requêtes du serveur et accélère les temps de chargement..

Des caisses plus légères facilitent le transport - Les grandes images prennent plus de temps à charger et à ralentir les choses. Compressez vos images à moins de 100 Ko, dans la mesure du possible. GZIP est un logiciel gratuit qui permet également de réduire la taille des fichiers texte, tels que JavaScript, jusqu'à 70-80%..

Alessandra Alari est responsable de la recherche et de l'expérience utilisateur mobile chez Google UK