Les magasins d'applications grand public ont considérablement augmenté depuis que Apple a lancé son App Store sur l'iPhone d'origine il y a six ans - et ils ne feront que s'agrandir. La maison d'analyste Gartner prédit que les dépenses consacrées aux magasins d'applications mobiles et au contenu vont passer de 18 milliards de dollars (11,2 milliards de livres sterling, ou 19 milliards de dollars australiens) en 2012 à 61 dollars (38 milliards de livres sterling ou 64,3 milliards de dollars australiens) en 2016..

Le géant de la gestion de la relation client basé sur le cloud, Salesforce.com, cherche maintenant à imiter ce succès et à apporter la commodité offerte par les boutiques d'applications grand public à l'entreprise en permettant aux entreprises de gérer leurs propres "guichets uniques" dans le cloud..

Surnommé Private AppExchange, il permet aux employés de télécharger instantanément des applications pour les aider dans leur rôle quelle que soit la plate-forme (mobile, Web ou bureau), grâce à la technologie d'authentification unique de l'entreprise..

Gagne-temps

Salesforce propose un magasin public AppExchange depuis un certain temps, mais elle promet de plus en plus de personnalisation et de personnalisation via ses nouveaux portails privés. Le spécialiste des logiciels en tant que service affirme qu'il permettra également aux administrateurs informatiques de gagner du temps, car ils n'auront pas à vérifier les mots de passe des utilisateurs (ou si les applications sont prises en charge) avant de les déployer auprès des employés..

Les magasins privés peuvent être personnalisés par rôle, département ou thème pour encourager les employés à découvrir et à utiliser des applications pour les aider dans leur rôle. L'une de ces applications est Evernote Business, que Salesforce a intégrée plus tôt cette année dans le but de faciliter la tâche de mise à jour des enregistrements client et de prendre des notes pour les utilisateurs..

Salesforce Private AppExchange sera disponible avec prise en charge des applications Web et mobiles le 1er novembre. La prise en charge des applications de bureau devrait être disponible en 2014..

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