Une étude commanditée par Symantec a révélé que les petites et moyennes entreprises (PME) qui ont confiance en leur utilisation du support informatique sont plus susceptibles de l'utiliser pour orienter la stratégie et les résultats de leur entreprise..

L'enquête, menée par ReRez entre février et mars 2013, a mis en cause les habitudes informatiques de 2 452 entreprises comptant entre 10 et 250 employés de 20 pays. Symantec a classé les répondants dans trois "niveaux" de confiance sur la base des résultats, ce qui a formé le "SMB IT Confidence Index"..

Conducteur stratégique

L'enquête a révélé que 83% des PME de premier plan utilisent l'informatique en tant que moteur stratégique, contre seulement 44% des PME de niveau inférieur. Parmi les entreprises interrogées, 81% des «entreprises de premier plan» ont déclaré que l'utilisation stratégique de l'informatique pour faire progresser l'entreprise constituait un moyen assez efficace pour accroître la part de marché, contre 25% des PME de niveau inférieur..

Pour les organisations de premier plan, la sécurité de l’information était une priorité de l’entreprise: 78% d’entre elles ont déclaré qu’elles étaient assez ou extrêmement sécurisées, contre 39% dans le dernier groupe..

Symantec affirme que les "niveaux supérieurs" sont plus susceptibles d'investir dans une infrastructure informatique de haute qualité et de déployer des plates-formes informatiques avancées, telles que le cloud et la téléphonie mobile, car ils estiment que les technologies valent le risque potentiel.

La confiance des informaticiens a également commencé au sommet de la hiérarchie pour de nombreux répondants, 74% des entreprises de premier plan déclarant que l'expérience professionnelle antérieure de leur fondateur avait une influence quelque peu extrême sur leur philosophie informatique. Ceci a été comparé à 61% des entreprises avec des scores de confiance bas..

Menace de sécurité

L'étude a également révélé que les PME de premier plan ont fait de la sécurité de l'information une priorité de leur activité: 78% d'entre elles se sont déclarées plutôt / extrêmement sécurisées, contre 39% pour les entreprises de niveau inférieur. En outre, ils voient moins de cyberattaques et moins de pertes monétaires, avec une perte annuelle réduite de 51% par cyberattaques, en plus de signaler des impacts beaucoup moins importants de la complexité informatique..

Cela pourrait signifier que les organisations de niveau inférieur sont plus susceptibles aux cyberattaques. Le rapport 2013 sur les menaces à la sécurité Internet de Symantec a révélé que le secteur des attaques de moins de 250 employés représentait le secteur de croissance le plus important en 2012, avec 31% de toutes les attaques ciblées dirigées contre elles..

Selon une étude distincte de TalkTalk, les petites entreprises britanniques pourraient avoir un niveau de confiance informatique suffisant pour atteindre leurs objectifs. L'enquête a révélé que 62% des 1 027 personnes interrogées relèveraient d'un défi informatique, contre un quart d'entre elles qui le signaleraient à l'équipe informatique. En outre, 40% des personnes interrogées ont déclaré n'avoir reçu aucune formation officielle.