Après avoir lancé une enquête sur un rapport de l'écran noir de la mort dans Windows, Microsoft a annoncé que les problèmes n'étaient pas causés par les dernières mises à jour et accusé PrevX de rapports "inexacts"..

La société de sécurité PrevX a signalé que Windows était bloqué sur un écran noir - et que la nouvelle a balayé la planète, notamment à cause de l'étiquette "écran noir de la mort".

Cependant, PrevX a été obligé de présenter ses excuses pour le blog qui a tout lancé après que Microsoft ait découvert des inexactitudes dans ses conclusions..

Rapports inexacts

"Microsoft a examiné des informations selon lesquelles ses mises à jour de sécurité de novembre auraient modifié les autorisations dans le registre, ce qui entraînerait des problèmes de système pour certains clients", a déclaré Microsoft..

"La société a constaté que ces rapports étaient inexacts et notre enquête approfondie a montré qu'aucune des mises à jour récemment publiées n'était liée au comportement décrit dans les rapports."

"Bien que l'organisation à l'origine de ces rapports ne nous ait pas contactés, nous les avons contactés de manière proactive avec nos résultats. Notre organisation de soutien ne voit pas non plus cela comme un problème..

"Les revendications ne correspondent pas non plus aux problèmes connus documentés dans les bulletins de sécurité ou les articles de la Base de connaissances."

S'excuser

Les excuses de PrevX ont été rapides: "Nous nous excusons auprès de Microsoft pour tout inconvénient que notre blog pourrait avoir causé. C’est un problème difficile à identifier..

"Les utilisateurs concernés par le problème d'écran noir peuvent toujours utiliser notre outil de correction gratuit pour restaurer leurs icônes de bureau et leur barre des tâches..

"Nous avons toujours fortement recommandé de mettre à jour Windows et tous les autres logiciels afin de réduire les risques d'exploitation liés aux nouvelles menaces. Nous vous tiendrons au courant des progrès si nous découvrons quelque chose de nouveau."

Alors peut-être que le noir n'est pas le nouveau bleu.