Les organisations se demandent si elles doivent ou non améliorer constamment leurs fonctionnalités. Cependant, quelque part dans la ligne de front, la phrase "si elle n'est pas cassée ne le répare pas" résoudra son horrible tête. C'est une phrase que l'on entend trop souvent et qui constitue un énorme danger caché. Principalement - comment savez-vous que ce n'est pas cassé? L'importance des mises à niveau logicielles est une chose qui ne peut être ignorée, en particulier en ce qui concerne la sécurité, la productivité et la rentabilité d'une entreprise..

Le fait essentiel à propos des mises à niveau et des mises à jour est qu'elles corrigent souvent des problèmes qui ne sont pas évidents. Par exemple, réfléchissez au nombre de problèmes de sécurité Windows que vous avez réellement rencontrés. Bien que le système semble fonctionner correctement, la réalité est qu’il pourrait être gravement compromis.

Par exemple, la prise en charge étendue de Windows 2003 par Microsoft a pris fin il y a près de trois ans. C’était exactement cette attitude selon laquelle «elle fonctionne très bien, laissez-la tranquille», qui a affecté 25% des trusts hospitaliers du système de santé britannique et 600 autres soins de fiducies, tels que les chirurgies de généralistes. Certains utilisateurs se contentent de versions de logiciel légèrement obsolètes, en particulier si la version qu’ils ont fournie s’acquitte de la tâche et répond à leurs besoins. Mais le fait que le logiciel fonctionne toujours ne signifie pas nécessairement devrait toujours en cours d'utilisation.

L'importance de la mise à niveau des applications

Une autre idée fausse commune en ce qui concerne la mise à niveau est que les applications ne sont pas identiques au système d'exploitation. C'est un mythe qui doit être démystifié, car les applications présentent également des vulnérabilités. Bien que les faiblesses tendent souvent à ne pas résider dans l'application elle-même, il est impératif de se rappeler que les utilitaires système et les bibliothèques qu'ils utilisent peuvent être exposés. Les sous-systèmes fréquemment utilisés, tels que SSL ou les serveurs Web, peuvent être intégrés aux applications. Par conséquent, ne pas effectuer les mises à jour nécessaires et exposer les entreprises à l’exécution d’anciens logiciels vulnérables. Plus un programme ou un logiciel existe depuis longtemps sur le marché, plus il faudra de temps aux pirates pour rechercher et exploiter des vulnérabilités en matière de sécurité..

Il est également important de noter que certaines versions de logiciel anciennes ont peut-être été conçues avant que le déluge de logiciels malveillants ne commence à s'infiltrer dans le paysage des menaces. Cela signifie que renoncer aux dernières versions des mises à niveau expose les organisations, car les employés utilisent toujours des conceptions plus anciennes et moins sécurisées. Cela peut exercer une pression supplémentaire sur le service informatique, qui doit déployer des efforts supplémentaires pour garantir la sécurité d'utilisation des programmes..

Bien qu'il puisse sembler improbable qu'une organisation soit soumise à une attaque malveillante en raison d'un logiciel obsolète, c'est en fait l'un des moyens les plus courants utilisés par les pirates informatiques et les virus. Au fil du temps, les fournisseurs ont tendance à ne plus publier de mises à jour pour leurs anciennes applications car la plupart des utilisateurs sont passés aux dernières versions. Les pirates informatiques exploitent cela et tirent parti des correctifs de sécurité manqués et des logiciels obsolètes pour accéder aux systèmes..

En plus de perdre des fonctionnalités de sécurité, les entreprises risquent également de manquer des fonctionnalités essentielles, dont une grande partie a été conçue pour vous simplifier la vie. Ce n’est un secret pour personne que les fonctionnalités sont au cœur de toutes les applications et que les dernières versions disposent souvent de fonctionnalités actualisées et existantes, en plus d’être plus simples et plus simples à utiliser..

Le fait de s'en tenir à des versions obsolètes pourrait empêcher l’organisation d’obtenir des résultats tels qu’une efficacité accrue ainsi que de réagir au paysage commercial en mutation. Bien que nous soyons tous habitués à faire face aux manœuvres des anciens systèmes, le changement peut être bénéfique et les interfaces utilisateur ont parcouru un long chemin en très peu de temps - nous nous sommes tous habitués à de nouvelles et meilleures façons de faire les choses. Parfois, les améliorations ne semblent pas beaucoup, mais ce n’est que lorsqu’elles sont utilisées pour la première fois qu’il est plus facile de réaliser des actions..

Augmenter la productivité et l'efficacité

La technologie mise en œuvre au sein d'une organisation peut avoir une incidence sur tous les domaines de l'entreprise. Même dans le paysage actuel essentiellement basé sur le nuage, la mise à niveau du matériel et des logiciels doit être une préoccupation majeure lors de l'exécution d'opérations efficaces. De nombreuses personnalités de haut rang considèrent souvent ces types d’amélioration comme une dépense supplémentaire qui n’est pas toujours nécessaire. Non seulement les mises à niveau ont un coût, mais elles peuvent également consommer beaucoup de ressources, en particulier si les employés doivent apprendre de nouvelles fonctionnalités..

Bien que penser dans ce sens soit dangereux, une organisation n'est pas protégée si seulement quelques employés savent comment utiliser un ancien système. La réalité est que cela ne rend l’organisation vulnérable que parce qu’elle n’utilise pas et n’apprend pas à s’adapter à la technologie actuelle. Cela rend non seulement l'entreprise susceptible d'être victime de violations, mais cela diminue également la valeur sur le marché, car vos compétences sont obsolètes..

Cependant, les mises à niveau continues du matériel et des logiciels ont de nombreuses raisons, qui se produisent normalement en cas de problème. La plupart des logiciels ont des limites sur l’ancienneté d’une version avant la mise à niveau, mais si l’ancien matériel mourait, comment le récupérer?

Bien que le matériel et les logiciels plus anciens puissent être plus coûteux à entretenir qu’à remplacer, il est bon de garder à l’esprit que, même en cas de panne, les professionnels de l’informatique en subiraient une énorme pression et la productivité en souffrirait. Cela peut entraîner une rémunération supplémentaire pour les heures supplémentaires ou des factures de réparation coûteuses. Même si ce n'est pas quelque chose qui doit être fait tous les jours, cela prend un temps précieux. C'est pourquoi nombre d'entre eux préfèrent engager leur fournisseur pour effectuer les mises à niveau et effectuer simultanément une vérification de l'intégrité. S'assurer que l'organisation est à jour non seulement avec le logiciel, mais avec les meilleures pratiques et solutions les plus récentes.

En fin de compte, un matériel et des logiciels plus rapides peuvent augmenter la productivité des employés et améliorer le moral. De nombreux employés considèrent les investissements dans du matériel ou des logiciels plus récents comme un signe que l’organisation s’engage à leur faciliter la tâche et à les aider à réussir. Investir dans une technologie plus récente est un excellent moyen de démontrer aux employés que l'entreprise est engagée envers eux et envers la productivité de l'entreprise..

Gareth Griffiths, CTO chez Logiciel BridgeHead

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