Après avoir reçu quelques plaintes de clients concernant une surchauffe de la gamme ThinkPad X1 Carbon, Lenovo a commencé à rappeler volontairement sa cinquième itération de son ordinateur portable..

Une enquête interne menée par l'entreprise a révélé que certains de ses ordinateurs portables ThinkPad X1 Carbon fabriqués entre décembre 2016 et octobre 2017 avaient une “vis desserrée” qui pourrait endommager la batterie, entraînant une surchauffe et “posant potentiellement un risque d'incendie”.

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Les modèles concernés - 20HQ, 20HR, 20K3 et 20K4 - ont été vendus dans le monde entier et Lenovo conseille aux propriétaires d'éteindre leur ordinateur portable et de ne pas les utiliser jusqu'à ce qu'une inspection de service gratuite, à effectuer par le fabricant, puisse être entreprise..

Si vous ne savez pas si votre appareil est rappelé ou non, vous pouvez vous rendre sur la page de support de Lenovo pour votre région et entrer le numéro de série de votre ordinateur portable. Si votre appareil est affecté, sont disponibles pour savoir comment procéder..

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