Microsoft se prépare à étendre la distribution commerciale de ses tablettes Surface RT et Surface Pro en les vendant via de nouveaux partenaires de distribution au Royaume-Uni et dans 16 autres pays.

Il a confirmé que les tablettes seraient vendues par huit revendeurs au Royaume-Uni. Ils sont: CSS Media, Computacenter UK, Insight UK, Kelway UK, Misco UK, Phoenix Software, SCC UK, Softcat et SoftwareONE UK..

Les partenaires de distribution de Microsoft vendent à des clients des secteurs commercial, éducatif et public, mais non à des consommateurs ou à des détaillants. Les autres nouveaux pays desservis sont l’Autriche, la Belgique, le Canada, le Danemark, la Finlande, la France, l’Allemagne, l’Irlande, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Norvège, le Portugal, l’Espagne, la Suède et la Suisse..

Microsoft indique que les entreprises peuvent obtenir des avantages supplémentaires en optant pour leurs tablettes Surface via leurs partenaires de distribution, notamment une garantie prolongée et la prise en charge des dommages accidentels, ainsi que des offres de recyclage des appareils et de protection des données..

Portée étendue

Tithankar Sen, analyste de Forrester, a écrit dans son article de blog en juillet que Microsoft devait se concentrer sur la création d'un écosystème de partenaires composé de distributeurs et de revendeurs pour apporter une valeur ajoutée à la Surface. Il a suggéré que cela pourrait être réalisé en fournissant des solutions intégrées aux entreprises clientes de la même manière que Google et Apple se concentrent sur les consommateurs qui utilisent leurs appareils à des fins professionnelles..

L'augmentation de la distribution des tablettes Surface par l'intermédiaire de partenaires de canal peut constituer une option de plus en plus attrayante pour Microsoft, qui a déboursé 900 millions USD de taxes sur les tablettes invendues au cours du quatrième trimestre de son exercice en raison du faible intérêt des consommateurs et du fait de la faiblesse des ventes.

Pour aggraver les choses, la société fait actuellement face à un procès intenté par un cabinet d'avocats américain agissant pour le compte des actionnaires de Microsoft, qui aurait fait des états financiers «faux et trompeurs» qui n'ont pas révélé l'étendue des ventes médiocres des appareils, qui avaient effet d'entraînement pour les investisseurs qui achètent des actions à un moment donné.

Cependant, Microsoft espère que la publication imminente de la mise à jour tant attendue de Windows 8.1 du 17 octobre aura un effet revigorant sur les deux produits, en particulier le modèle Surface RT, qui a été largement critiqué depuis sa publication il y a presque un an..