Lors d'un événement tenu à New York la semaine dernière, Microsoft a dévoilé le Surface Pro 3 mis à jour, que la société appelle "la tablette pour remplacer votre ordinateur portable"..

L'appareil dispose d'un écran de 12 pouces mis à jour contenant 216 pixels par pouce, de nouvelles puces Intel et d'une mémoire SSD pouvant atteindre 512 Go, entre autres mises à jour..

Microsoft a également supprimé une partie de la graisse du corps de la Surface Pro 2, rendant la Pro 3 plus fine et plus légère, tout en intégrant un nouveau support qui peut s’arrêter à n’importe quel angle, augmentant ainsi la "capacité de charge" - un terme Microsoft de la tablette..

Lors de cet événement, Microsoft a salué le Surface Pro 3 comme étant l'appareil idéal pour remplacer les tablettes et les ordinateurs portables. Selon une "étude exclusive de Microsoft", 96% des personnes possédant une tablette possèdent également un ordinateur portable, un scénario que Microsoft qualifierait de "sous-optimal".

Un hybride nécessaire?

Le problème avec l'évaluation de Microsoft est que les tablettes et les ordinateurs portables sont utilisés pour des tâches complètement différentes par la majorité des utilisateurs, ce qui signifie que l'intégration des périphériques en un seul est également "sous-optimale". La vision de Microsoft selon laquelle les clients n’ont besoin que d’acheter un seul appareil est noble mais pourrait bien s’effondrer.

Selon une étude réalisée en 2013, 59% des personnes ayant acheté une tablette l'ont fait pour compléter leur ordinateur portable. Les cas d'utilisation de tablettes et d'ordinateurs portables sont complètement différents, un point que Microsoft n'a apparemment pas pris en compte dans Surface Pro 3.

Le «besoin» d'une tablette est né de l'iPad, facile à utiliser, limité en termes de fonctionnalités par rapport à un ordinateur portable et destiné à la consommation de contenu plutôt qu'à la création. Les ordinateurs portables, cependant, sont le contraire et sont vus comme des dispositifs de création sur la consommation.

Le consommateur moyen utilise sa tablette plutôt que son ordinateur portable lorsqu'il lit un livre électronique ou joue à Angry Birds, mais l'inverse est vrai lors de la création d'un document Word ou de la modification de photos de vacances..

Bien sûr, le Surface Pro 3 peut effectuer les deux tâches sur un seul appareil, mais les consommateurs ne le voient pas comme cela: la stratégie à deux appareils, l’iPad et l’ordinateur portable côte à côte, est préférable car il existe une distinction claire entre le «travail». et «jouer» et avoir un seul appareil pour les deux tâches supprime cette distinction et confond le problème..

Le facteur nuage

Une tablette est parfaite pour lire tandis qu'un ordinateur portable, avec son grand clavier et sa suite bureautique, est parfait pour la création. La Surface Pro 3 se situe maladroitement entre les deux, ne maîtrisant ni l'un ni l'autre. Il est peu probable que les consommateurs jettent leur tablette et leur ordinateur portable et les remplacent par une Surface Pro 3, à un coût considérable, lorsque l'expérience sera sous-optimale, pour utiliser le terme de Microsoft..

De plus, le fait de disposer de deux appareils devient, si possible, plus facile à mesure que le cloud devient une force plus importante. Des services tels que Netflix, Spotify, Flux de photos, Dropbox, etc., signifient que tous vos films, votre musique, vos photos et vos fichiers sont disponibles instantanément sur tout appareil..

Les services en ligne ont entraîné des tâches plus lourdes qui nécessitent plus de stockage, c'est-à-dire. une grande bibliothèque de films ou de musique - peut désormais être réalisée sur une tablette via Spotify ou Netflix, ce qui décuple l'utilité des tablettes et leur donne une légitimité supplémentaire aux côtés d'un ordinateur portable ou de bureau.

Essentiellement, le nuage a permis à la table de s’imposer comme un périphérique «occasionnel», laissant l’ordinateur portable ouvert pour des tâches sérieuses. Encore une fois, la Surface Pro 3 de Microsoft est adéquate dans les deux cas, mais elle n’excelle dans aucun des cas d’utilisation..

L’expérience Windows 8 est également un problème car elle offre une expérience limitée de la tablette et une expérience de bureau étrangement disjointe. Le Windows Store propose certaines applications à télécharger, mais il est loin de la profondeur et de l'étendue de l'App Store ou du Play Store..

Vide applications Windows

Étant donné que les consommateurs considèrent les tablettes comme des appareils occasionnels, disposer d'un app store bien approvisionné semble être une pierre angulaire et pourrait nuire aux chances de Surface Pro de remplacer avec succès les aspects occasionnels d'une tablette..