Des milliers de passagers des transports londoniens ont eu des problèmes avec leurs cartes Oyster ce week-end en raison d'une panne informatique, les rendant inutilisables pendant environ cinq heures tôt le samedi matin..

"Plusieurs cartes utilisées dans le métro avant 9h30 samedi pourraient ne pas fonctionner en raison d'un problème technique. Nous conseillons aux personnes de se rendre au guichet le plus proche de leur métro, où elles pourront échanger leur carte", a déclaré un porte-parole de TfL.

Problème d'investigation

La faute, survenue samedi entre 5h30 et 10h30, a posé des problèmes aux lecteurs de cartes Oyster. Des milliers de passagers ont facturé le tarif maximum par erreur et des milliers d’autres ont vu leur carte Oyster rendue inutile.

Transport for London (TfL) étudie actuellement le problème et "veillera à ce que tous les remboursements nécessaires soient honorés et présente des excuses à nos passagers pour les inconvénients causés."

TfL ajoute, sans surprise, que les défauts de l'huître sont "très rares". Si vous avez été affecté par la faute, rendez-vous sur le site de TfL pour en savoir plus..