Les professionnels de l'informatique sont insatisfaits des processus de transfert de fichiers et de la sécurité
NouvellesSoixante-trois pour cent des professionnels de l'informatique sont frustrés par les processus de transfert de fichiers actuels et 40% pensent que les processus de transfert de fichier manuel sont inefficaces, selon une enquête réalisée par le fabricant de logiciels de gestion Ipswitch.
Lorsqu'on leur a demandé de relier les processus de transfert de fichiers à des activités généralement considérées comme désagréables, 61% des répondants ont déclaré que le transfert manuel de fichiers était aussi agréable dans le trafic..
Vingt-deux pour cent des personnes interrogées ont déclaré que les problèmes de transfert de fichiers les empêchaient de fournir une assistance client plus rapidement.
"Ipswitch voit le marché évoluer davantage vers des systèmes fondés sur un transfert de fichiers sécurisé, gérable et évolutif," a déclaré Ken Allen, directeur du marketing produit chez Ipswitch, par courrier électronique. "Mais le transfert manuel de fichiers est plus qu'un simple transfert de fichiers. Nous constatons la nécessité d'une automatisation des transferts étroitement intégrée permettant au service informatique de gérer l'échange de tous les volumes de transferts, tout en traitant efficacement les fichiers pour les préparer à l'étape suivante un processus d'entreprise. "
Trente-cinq pour cent ont mentionné la perte de productivité comme un effet secondaire important des processus de transfert de fichiers et près de 32% étaient préoccupés par la sécurité et le risque de perte de données..
"Le problème pour obtenir une technologie de fichiers gérés correcte consiste à trouver un équilibre entre les besoins de partage de fichiers en collaboration et l'intégration intégrée de système à système basée sur des fichiers", a déclaré M. Allen. "Les utilisateurs finaux exigent des solutions simples de partage de fichiers faciles à mettre en œuvre, tandis que le service informatique exige le respect des normes de sécurité réglementaires et de l'entreprise. Il est facile de se concentrer sur une extrémité tout en ignorant l'autre."
Pour collecter les données de ce rapport, Ipswitch a mené une enquête auprès de plus de 100 professionnels de l'informatique..
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