Comment les perceptions du Web changent-elles avec les générations plus jeunes??

La génération Z devient une force motrice dans pratiquement tous les types d’utilisateurs et de consommateurs. Cette génération nombreuse et diversifiée de natifs numériques grandit dans un monde très différent de celui de la génération précédente. Ils n'ont jamais connu de monde analogique, ce qui suscite des attentes différentes pour l'avenir de la technologie, notamment en ce qui concerne leurs expériences numériques..

L’espoir n’est pas seulement que le Web joue un rôle de plus en plus important dans leur vie, mais qu’il fait et continuera à faire partie intégrante de leur vie. Par exemple, 57% des membres de la génération Z pensent que dans cinq ans le monde numérique déterminera ce qu’ils font quotidiennement, 60% pensent que leur réputation en ligne déterminera leurs options de datation et un surprenant 71% pense que les publications dans les médias et les achats antérieurs, affecteront les futures offres d’emploi.

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Avec la montée des audiences de la génération Z, les sites Web sont-ils prêts à répondre aux nouvelles demandes?

Ils doivent être ou ils risquent de perdre des millions de dollars en revenus. La génération Z influence déjà des milliards de dollars de dépenses annuelles et sera bientôt le moteur de toutes les grandes tendances de consommation. En fait, on prévoit qu'en 2020, la génération Z constituera 40% de tous les consommateurs. Cela représente une opportunité incroyable pour les entreprises qui ciblent leur activité et permet au visage numérique d'une marque de se rendre sur la planète, son site Web, le lieu le plus important pour exprimer son objectif et créer de la valeur. Pour toucher efficacement cette jeune génération, l'expérience numérique d'une marque doit apporter de la valeur en établissant un dialogue permanent avec ces parties prenantes de manière authentique, personnalisée et sécurisée. Les marques qui ne peuvent pas s'adapter aux besoins et aux comportements uniques de ces vrais natifs du numérique et du mobile risquent de sombrer dans l'obsolescence et de manquer de leur incroyable pouvoir d'achat..

Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils mesurer le succès d'un site Web??

Pour avoir un impact réel sur le résultat net, les spécialistes du marketing doivent demander quelles actions de site Web génèrent de la valeur, effectuer le suivi de ces actions et utiliser une vue combinée de la valeur pour indiquer comment optimiser leur site Web. Au lieu de simplement suivre les conversions, les spécialistes du marketing doivent rechercher des moyens novateurs de suivre la valeur de ces conversions. Ils doivent pouvoir analyser des variables telles que le montant de la vente, le type de vente (nouveau / ancien client) et toute autre métadonnée liée à la conversion qui vous donnerait une image complète de la valeur générée par votre site. De cette manière, vous serez en mesure de vous adapter plus rapidement aux tendances et vous optimiserez pour ce qui est vraiment important, les revenus, et pas simplement les conversions..

Comment les spécialistes du marketing et les informaticiens peuvent-ils améliorer les performances des sites Web??

En utilisant des outils tels que webpagetest.org ou le site wpengine.com/speed-tool axé sur WordPress, les webmasters peuvent identifier les parties spécifiques de leur site susceptibles de causer des problèmes de performances. Parmi les solutions les plus courantes pour améliorer les performances, citons l'utilisation d'un réseau de distribution de contenu, l'optimisation des images sur votre site et l'hébergement sur une plate-forme d'expérience numérique performante..

Avec un tel éventail de solutions technologiques marketing disponibles aujourd'hui, quel en sera l'impact sur la prise de décision informatique?

Bien que le département informatique soit toujours susceptible de prendre la décision finale en matière de dépenses en technologie numérique, les spécialistes du marketing ont une voix croissante et puissante dans la technologie achetée et utilisée aujourd'hui. Dans une récente enquête internationale menée auprès de professionnels de l'informatique et du marketing, près d'un quart des dirigeants d'entreprise ont déclaré que le département marketing décidait des dépenses en technologie numérique. Ainsi, de plus en plus, l'informatique et le marketing s'associent pour décider de la technologie adaptée à leurs besoins. Les deux disciplines sont nécessaires pour résoudre les exigences de personnalisation et les attentes que nous voyons émerger avec la génération Z.

Que peuvent attendre les spécialistes du marketing de la prochaine version de WordPress 5??

L'éditeur visuel actuel de WordPress n'a pas subi beaucoup de changements au fil des ans. Avec l'éditeur Gutenberg à venir dans la version WordPress 5.0, les utilisateurs vivront une expérience entièrement révisée et rafraîchissante. Gutenberg offre un moyen de créer rapidement un site Web en faisant glisser des éléments (ou des "blocs") aux emplacements souhaités, ce qui rend l'ajout de contenu riche à WordPress simple et agréable. La nouvelle interface est plus intuitive, elle fonctionne beaucoup mieux sur le mobile et elle devrait amener encore plus de partisans à WordPress. C'est l'avenir de WordPress - l'architecture qui alimente 30% de l'ensemble du Web. L’avènement de Gutenberg dans le cadre de l’expérience de l’édition incitera davantage les spécialistes du marketing à prendre le pouvoir, ce qui permettra aux utilisateurs non techniques de créer rapidement et facilement des sites Web hautement performants et sécurisés. Là où le WordPress original a apporté la démocratisation de l'édition aux masses, Gutenberg apportera également la démocratisation de la construction de page simplifiée.

Que doivent savoir les entreprises sur l’avenir du développement Web??

Pour le dire simplement, le futur est open source. L'ère des logiciels propriétaires et des CMS, hérités et coûteux, est révolue. Dans l'enquête internationale mentionnée précédemment, une quasi-unanimité (93%) des personnes interrogées dans les domaines de l'informatique et du marketing estiment que le fait de disposer d'un CMS secondaire présente de nombreux avantages. Ces avantages comprennent une mise sur le marché plus rapide, une facilité d'utilisation, une agilité et la possibilité d'expérimenter et de personnaliser rapidement. WordPress est le premier système de gestion de contenu secondaire parmi les entreprises et, dans un nombre croissant de cas, le principal. Il est clair que ces entreprises constatent les avantages intrinsèques de l’utilisation de plusieurs systèmes de gestion de la gestion pour les aider à gérer leur entreprise. La décision d'utiliser plus d'un CMS est le plus souvent prise au niveau de la direction, ce qui prouve la valeur stratégique que plusieurs CMS apportent aux entreprises de toutes tailles..

Mary Ellen Dugan est Chief Marketing Officer chez Moteur WP

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