La technologie portable est-elle utile aux entreprises?
NouvellesAu cours de la dernière année, des appareils tels que Google Glass et des bracelets fitness, destinés à surveiller votre santé et à rester en forme, sont entrés dans le vif du sujet..
Bien que ces dispositifs présentent des cas d’utilisation intrigants, les technologies portables seraient-elles utiles aux entreprises??
Les écrans portés sur la tête n’ont rien de nouveau, mais Google Glass a suscité beaucoup d’attention et suscité tout autant d’attentes. Ces attentes découlent des premières fuites des caractéristiques intégrées de tels dispositifs.
Selon Kevin Curran, maître de conférences en informatique et chef du groupe de recherche sur l'intelligence ambiante à l'université d'Ulster, la technologie vestimentaire apporte l'utopie de geek de la connectivité Internet instantanée avec la réponse à tout ce qui est au bout du nez, ainsi comme des mises à jour de navigation parfaites et un «mode caméra toujours actif».
"Ils ont le potentiel d'être l'une des offres technologiques les plus perturbantes que nous ayons jamais vues", déclare Curran. "Certaines des premières utilisations de Glass ont été utilisées pour traduire des langues étrangères en temps réel à l'écran."
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Il dit qu'une application qui pourrait très probablement être utile aux entreprises est la capacité des lunettes à reconnaître le visage lors de rencontres. "Une recherche sur Google dans le but de connaître le nom d'une personne. Il est beaucoup plus facile de simplement" rappeler "le nom d'une personne lors d'interactions précédentes dans lesquelles leur image avait été enregistrée dans nos bases de données d'images privées. Fondamentalement, des applications nous permettant de ne jamais oublier un nom de nouveau . "
Décoller déjà
Cela peut sembler fantaisiste, mais selon une étude réalisée par le Centre pour les technologies créatives et sociales (CAST) de Goldsmith, Université de Londres, 18% des 4 000 adultes britanniques et américains interrogés utilisent déjà une sorte d'appareil portable..
L'étude a également révélé que 6% des employeurs fournissent déjà des appareils portables aux travailleurs. Un autre tiers ont déclaré qu'ils seraient disposés à utiliser des dispositifs portables si les employeurs leur en proposaient.
"Quel que soit le taux d'adoption de la technologie portable sur le lieu de travail, il ne fait aucun doute que si les entreprises l'utilisent efficacement, cela changera réellement la vie et le travail de leurs employés", a déclaré Nigel Beighton, vice-président des technologies et produits chez Rackspace. "Nous en avons déjà vu de très bons exemples, notamment des entreprises utilisant des appareils de santé et de fitness pour promouvoir le bien-être et la productivité au sein de leur organisation."
Beighton affirme que, dans le même temps, les entreprises ont d'énormes possibilités de mieux comprendre leurs clients qui adoptent cette technologie à un rythme beaucoup plus rapide. "Les entreprises pourraient entrer en contact avec des tiers pour fournir des services plus adaptés et personnalisés, et les établissements de santé ont la possibilité de mieux comprendre leurs patients", a-t-il déclaré..
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Il est trop facile pour un débat sur les dispositifs portables de se prendre dans les gadgets eux-mêmes. Giovanni Mancini, directeur de la gestion des produits chez E Ink Holdings, affirme que le consommateur ou l'entreprise n'achète pas le gadget, mais plutôt l'expérience ou le service activé ou fourni par ce gadget. "C’est ce qui différencie les effets de mode des produits à succès", déclare-t-il..
"Lorsque nous pensons à la technologie portable, nous ne devrions pas nous focaliser sur le gadget que nous portons, mais plutôt sur la fonction ou l'expérience qu'il procure", a déclaré Mancini. "Si elle peut fournir une fonction vraiment utile et différente, ce sera un succès qui verra l'adoption par le grand public, par opposition à une mode qui disparaîtra."
Fun nouvelles expériences
Selon lui, trois technologies sont prêtes à permettre la fourniture de nouveaux services ou expériences avec des dispositifs portables, à savoir: l'utilisation omniprésente de smartphones dotés d'une puissance de calcul et d'une connectivité réseau importantes, de petits capteurs à faible puissance et des écrans très basse consommation.