Une enquête américaine sur les téléphones portables a confirmé ce que certains d'entre nous savent déjà: acheter et posséder un iPhone est une excellente chose à faire. Les propriétaires de combinés Palm peuvent avoir besoin de trouver des miettes de confort ailleurs.

En effet, l'enquête ChangeWave montre que 72% des propriétaires d'iPhone sont «très satisfaits» de leur téléphone tactile fabriqué par Apple, battant les propriétaires de mobiles concurrents de fabricants comme RIM.,

LG

,

Sanyo

,

Nokia

,

Samsung

,

Sony Ericsson

et

Motorola

. Palm arrivait en bas de la liste avec seulement 30% des propriétaires se disant "très satisfaits",

selon Wired

.

Bien sûr, les sondages sont aussi notoires que ce qu’ils disent et ce qu’ils ne disent pas - ChangeWave n’a pas révélé combien de propriétaires étaient simplement «satisfaits» (c’est-à-dire simplement heureux) de leur mobile actuel, ce qui - si vous en pensez - c'est probablement l'écrasante majorité d'entre nous. C’est pourquoi Palm, en particulier, a été pris au dépourvu par les statistiques de ChangeWave..

Paul Loeffler de Palm a plutôt mis en avant un sondage Satmetrix qui montre que 65% des propriétaires de Palm ont donné leurs combinés entre 8 et 10 sur 10. Loeffler cite également un autre sondage de Russell Research qui montre que 56% des propriétaires de Palm sont soit "très satisfaits". ou 'extrêmement satisfait'. Vous ne serez pas surpris d'apprendre que les deux sondages ont été commandités par Palm.

Apple, RIM profitera le plus

Ce qui est vraiment intéressant dans l’enquête ChangeWave, c’est qu’elle montre également comment le paysage de la téléphonie mobile évolue. Selon ChangeWave, de plus en plus d'utilisateurs mobiles se détournent des combinés traditionnels pour se tourner vers un smartphone avec Apple d'abord, puis RIM (avec le Blackberry) bénéficiant le plus.

Cela n’est pas une bonne nouvelle pour Motorola, qui est sur la diapositive depuis que le PDG d’Apple, Steve Jobs, a lancé l’iPhone à Macworld 2007. Seulement 11% des personnes interrogées envisagent de dire «Bonjour, Moto» d'ici six mois. Baisse de 25 points depuis juillet 2006.